第二百八十六章 道德綁架?不存在的!
作者:
米蟲小姐 更新:2021-06-25 07:46 字數:2944
這邊的動靜有點大,不少人在旁邊聽著兩邊的對話,忍不住站出來說了句公道話。
??“對啊!我上回來也是,這裏的營業員拽得和宮裏頭的娘娘似的,讓她們幫忙拿樣東西還要三催四請的,我看這不是‘為人民服務’,而是,‘喂,人民,來服務!’”
??這國營百貨公司的營業員在那個年代可是份高薪的好工作,不少人本來就帶著較深的優越感,對著有錢出手闊綽的顧客還好,對著窮人就沒那麽熱情了。
??愛答不理什麽的,那就是常規操作了。
??可被人這麽圍著控訴,還是第一回。
??那營業員到底也還是個年輕姑娘,被一堆人圍著聲討,又氣又怕,嚇得眼眶都紅了。
??“好了好了,這姑娘都要被你們說哭了,你們到底有沒有點同情心,至於這麽逼迫一個年輕姑娘麽?”
??胡琴看著霍寶兒莫名其妙就占了上風,心裏特別不痛快,直接就站到了營業員這邊。
??她這話一出,眾人皆是一愣,看著營業員眼睛紅紅,一副快要哭出來的樣子,有人就開始動搖了……
??“是啊……這位姑娘要麽算了,你看她都哭了……”
??胡琴這一招“道德綁架“果然起了不小的作用,這人都哭了,再咄咄逼人,是不是有些太較真?
??“作為營業員,服務顧客,熱情招呼,滿足顧客合理的要求難道不是她的本職工作麽?大到一個國家,小到一個單位,咱們每個人都在認真的工作、學習、難道所有的失誤和工作懈怠都能因為造成紕漏的那個人哭一哭,咱們就要同情她,然後原諒她?那在前線臨陣脫逃的逃兵是不是也可以哭一下懺悔一下就能讓我們都原諒她?因為失誤造成國家財產損失的工作人員呢?”
??霍寶兒卻壓根不吃這一套,直接幾個問題拋出來,問的胡琴啞口無言。
??她要是敢說是,那可不是別的什麽問題,是立場和三觀的問題。
??況且她的身份還是個老師,一個要站上華大講台的老師,要是敢在公眾場合說出這樣沒有立場和覺悟的話,這教師生涯,怕也是到頭了。
??“對啊……還是這姑娘說得對!要是隨便什麽事情哭一哭就能原諒,咱們國家上上下下不都亂套了麽?!”
??“那……那倒是……”
??霍寶兒這一番話下來,原本動搖著要倒戈的人瞬間又回來了,畢竟,這種立場不堅定的錯誤,誰也不敢犯不是?
??“那……那你到底要怎麽樣?我給你道歉成了吧?”
??那營業員已經被說懵了,眼瞅著越來越多的人加入聲討自己的隊伍裏,早就不敢再高高在上盛氣淩人了。
??心裏那叫一萬個後悔!
??要是自己剛剛沒那麽嘴賤就好了!
??現在好了,騎虎難下了!
??為今之計,也隻有寄希望於眼前這姑娘能夠得饒人處且饒人,不再追究責任了。
??所以說,她最討厭服務這些窮光蛋了,錢倒是沒都少,事兒特別多!
??得理不饒人!
??營業員一邊道歉,一邊偷偷瘋狂翻白眼。
??“你的道歉並沒有什麽誠意,我並不接受,麻煩你把意見簿拿出來,我要提意見。”
??霍寶兒又不瞎,當然看得到對方眼裏的厭惡和不耐煩,這樣的營業員,就不該慣著!
??一聽對方要寫意見簿,營業員的臉色這才就變了,眼裏閃過一絲緊張。
??道歉什麽的,也就是上下嘴皮子碰一碰,頂多就是丟個人。
??但意見簿上提意見,那是要扣獎金的!
??這和她的切身利益密切相關!
??“姑娘……我真的不是故意的,是我有眼不識泰山,要不,您就高抬貴手,別和我計較了?”
??營業員是真的急了,和剛剛那不走心的敷衍不同,這回是情真意切,還帶著幾分咬牙切齒的無奈?
??“意見還是要提的,批評與自我批評才能更好的進步,更好地為人民服務啊。”
??霍寶兒眨了眨眼,壓根就不吃這一套懷柔政策。
??她太了解這樣的人了,上一世的商業發達,服務態度好了不少,卻也還是有眼前這樣對顧客愛答不理的。
??其實心態都是一樣的,隻是賣了些昂貴的商品,就把自己也看得高貴和昂貴起來。
??心裏對他人充滿了輕慢和鄙視,這樣的服務人員就不該慣著,該投訴投訴,該提意見提意見,用規則說話,這些人就老實了。
??“你這個人真是過分!得理不饒人!你知不知道,你要是在意見簿上寫了意見,這姑娘這個月的獎金就沒了!霍寶兒,你也太鐵石心腸了吧?墨衍哥怎麽會看上你這樣的?”
??胡琴看得心火直冒!
??明明吃癟的還是霍寶兒,怎麽一眨眼的功夫,這死丫頭就成了占理的那一方?
??“姐……別說了……寶兒說的也有道理的……”
??一旁的周童聽到胡琴當著眾人的麵又把顧墨衍的事給搬出來了,頓時覺得臉上火辣辣的,尷尬得要命。
??“一邊兒去!一點用沒有!”
??胡琴心裏不痛快,聽到周童居然還幫霍寶兒說話,心裏的火氣蹭地一下就起來了!
??這吃裏扒外的東西,居然還向著霍寶兒?!
??她這心裏憋著火,手上也沒收著力,直接推了周童一把。
??對方一時不妨,整個人都朝著高高的玻璃櫃台倒去……
??“當心!”
??霍寶兒一驚,下意識就拉了對方一把,這才堪堪拉住,沒叫周童的腦袋直接撞到尖利的櫃角上去。
??“你這孩子!怎麽能推你妹妹呢?!”
??周麗娟這才如夢方醒,下意識下手拍了胡琴兩下,看著尖利的櫃角,心有餘悸。
??“我……我也不是故意的……誰讓她突然跑出來的……”
??胡琴也有些心虛,畢竟是自己的妹妹,除了她,她嬸子平時最寶貝的就是周童了。
??現在她搬出來,她嬸子平時就可著妹妹疼了。
??“算了算了,出來逛個街也那麽晦氣,走了,回家去!”
??周麗娟其實還想擠兌霍寶兒兩句的,但剛剛人家好歹還救了自己的外甥女,她再橫,也不能直接翻臉不認人,隻能訕訕地嘟囔一句,打算走人了。
??“寶兒,謝謝你……”
書屋小說首發