張棟芳做事果斷，說到做到，隔天新的停車登記方案就公布出去了。

  ??聽藍就猜測這些方案恐怕在業委會選舉之前或者說成朗進場之始就有了腹案的，不然條款不會如此完備且迅速得到上級領導部門的認可。

  ??小區停車難一直是讓業主最頭疼的一件事，大部分業主早就懷疑成朗為了創收私自放進不符合條件的車輛，導致他們晚歸就沒地方停車，因此新方案一出，很大一部分業主都歡欣鼓舞奔走相告，有急性子的當天就帶著證件到辦公室來登記了。

  ??小部分人則對此事抱著懷疑的態度，他們不僅對新業委會存疑，也對成朗物業信心不足，很怕二者敷衍塞責盡做表麵文章。

  ??因為，方案再好，也要執行能夠跟得上，否則都是白搭。

  ??好在，即使眾人心裏有這樣那樣的不滿，也還是小心翼翼地帶著資料到辦公室來登記了。

  ??張棟芳十分重視方案的執行，開始讓業委會成員輪流在物業辦公室坐鎮。

  ??第一天來的是胡影。

  ??她一來，楊娟就十分熱情地給她端茶倒水，又在自己旁邊加了一把椅子，兩個人就湊在一起用本地話嘀嘀咕咕。

  ??李雪飛頓時翻了個白眼，走後門進來的最討厭了，基本的事情都不會做，也就一張嘴叭叭叭地能把一些難纏的人忽悠地找不著北這一個好處了，辦公室大部分的日常事務還是要她和聽藍自己動手。

  ??可李雪飛也不得不承認，能說會道也是一種本事，至少楊娟來了之後，物業和業主之間劍拔弩張的局麵就很少出現了。

  ??聽藍一早就知道新的停車方案登記過程中要出幺蛾子，提前給前台幾人做好了分工，她負責資料審核並後續的整理歸檔，楊娟負責將符合登記條件的業主資料複印留檔並解答業主疑問，李雪飛就負責記錄並收費。

  ??從張棟芳提出要求到後來新方案羅列出來的細則，聽藍結合後期檢索常用到的類目重新設計了車輛登記表格，此時裝訂成冊就放在李雪飛麵前。

  ??表格很詳盡，車牌，車輛品牌顏色車型，車主姓名，聯係電話，所屬房號，與產權人的關係等等等，李雪飛不耐煩極了，“這些資料直接輸入電腦不行嗎？還搞什麽手寫？寫字不累的嗎？多此一舉。”

  ??聽藍笑眯眯的，說出來的話卻不容反駁，“不行哦，你能保證打字速度跟得上？能保證錄入的時候不出錯？每一份留下的資料都要業主簽名確保不是別人冒用的，電腦上能簽字？咱們有配套的設施啊。”

  ??李雪飛隻好一邊哇哇叫一邊老老實實地登記，偏字寫快了潦草了還不行，聽藍說得很明白，如果字寫得太潦草她自己看不清楚，後期的整理工作就別指望別人幫她搞定。

  ??李雪飛一想到未來自己要花十天半個月安安份份地坐在電腦前給所有資料歸檔，她就頭皮發麻。

  ??隻好耐折性子按照聽藍的要求書寫。

  ??天知道她有多久沒有老老實實一筆一畫寫正楷了，這會兒坐得板板正正寫正楷寫得她渾身的暴戾因子都上來了，偏還有急性子的人在後麵催催催，李雪飛頓時惱了，“催什麽催啊？沒看有人排你前麵嗎？我要是故意拖延也就罷了，沒看到我們幾個人一刻都沒閑過嗎？總有先來後到吧？就你急啊？！”

  ??胡影抬肘輕輕撞了楊娟一下，又朝李雪飛努努嘴，“她就一直是這個態度？”

  ??楊娟撇了撇嘴，“是啊，我們自己的小群裏不是老有人說物業前台態度不好嗎？十有八九都是說她……反正我是不大喜歡她，做事三心二意，又拽得要命，一點沒有做服務員的自覺，老是跟業主杠，你說她是不是物業老板的親戚？”

  ??胡影輕輕拍了拍楊娟的手，笑了笑，卻沒說什麽，起身走到聽藍旁邊。

  ??聽藍正在看手上的資料，房產證和身份證都是業主的，名叫蔡秀敏，行駛證的名字卻是孫迅，她記得這戶人家業主信息表上登記的是出租，就微笑著對對方說道：“車主和您是什麽關係呢？麻煩您提供兩者的關係證明。”

  ??蔡秀敏頓時柳眉倒豎，“要什麽關係證明？車子我買的，搖不到車牌，我掛親戚名下行不行？”

  ??聽藍寸步不讓，“那不行哦，我們的停車方案上麵寫得清清楚楚，三證名字不一致的，必須提供關係證明。”

  ??蔡秀敏也不是好脾氣的人，先是一巴掌拍在桌麵上，接著就伸著食指指著聽藍的鼻子罵道：“你是不是有病？我自己買的房子你管我開的是哪輛車？你有什麽權利不讓我停車？你今天要是不給我辦理，我就打市長熱線投訴你。”

  ??這裏的熱鬧頓時引起大家的注意，辦事的也不急了，就等著看聽藍怎麽處理。

  ??聽藍淡定地往旁邊挪了一步，仍舊笑眯眯的，說話卻一點都不客氣，“沒有關係證明，你投訴我也沒辦法哦，不符合條件就是不能辦理的。”

  ??有人在旁邊勸道：“規定是死的，人是活的，你們做事要學會通融，我們請你們來是服務的，不是請你們來管理我們的。”

  ??聽藍偏著頭笑道：“嗯，我們確實是來服務的，任何規定也的確可以通融……”眾人還來不及感慨，就聽到她又繼續道，“通融了第一家就可以再通融第二家第三家，然後新規定就成了擺設，我們想怎麽樣就怎麽樣，大家忙忙碌碌到最後什麽也沒改變，原來怎麽樣現在還是怎麽樣，這是大家要的結果嗎？”

  ??其他人頓時不吭聲了。

  ??胡影在旁邊給聽藍幫腔，“無規矩不成方圓啦。都是為了小區發展考慮，有規定就要嚴格執行。不然這個通融一下那個通融一下，就沒了約束，大家想做什麽就做什麽，想怎麽做就由著性子來，那我們小區還能好嗎？小區自治的所有方案都是業主大會上通過的，物業隻是執行人，業委會則監督物業有沒有認真執行，你們作為業主，則是監督業委會和物業的工作有沒有做到位，就不要做自打嘴巴的事情了。”

  ??這會兒來辦公室辦理車輛登記的幾乎都是本地人，胡影的話又是用當地方言講的，附和者不少，你一言我一語地都在勸蔡秀敏，甚至有人給她出主意，“你把車子過戶回來不就行了？”

  ??蔡秀敏直接噴對方一臉：“過戶不要錢的嗎？你出啊？”伸手直接把聽藍手上的證件搶回去往單肩包裏一塞，拿出電話就打市長熱線，“你好，我是雅嵐苑的業主，我要投訴我們物業不讓業主停車……”

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