羅克明走進辦公室，看見前台就聽藍一個人在，頓時皺起眉頭，“怎麽隻有你一個人在崗？其他人都哪裏去了？”

  ??聽藍放下手裏的單據恭恭敬敬地答道：“經理和李姐去警務室處理吳月珠的事情，馮姐去現場了。”

  ??去哪個現場，聽藍就沒說了，因為她也不知道，至於羅克明要怎麽猜她也管不著了。

  ??辦公室幾個人總喜歡往外跑，幾次碰到上級領導來查崗找不到人的情況，時間久了，聽藍就想出了這個麽個萬金油的回答，反正人家又不能滿小區晃悠去找人。

  ??羅克明也知道物業工作的特殊性，臉色緩和了一點，道：“嗯，有時間在小區多轉轉是好事，有什麽問題也能及時發現……吳月珠的事情，警務室那邊是怎麽答複的？”

  ??聽藍搖搖頭，“這個要等史經理回來才知道。”

  ??羅克明這會兒大約是閑得慌，破天荒地和聽藍拉起了家常，倒把聽藍聽得雲裏霧裏的，看見有人推門進來，聽藍頓時如釋重負，笑容格外真誠衝來人道：“您好，有什麽可以幫到您？”

  ??張棟芳看見羅克明坐在沙發上有些意外，“哦，你也在啊。”

  ??羅克明頗高冷的嗯了一聲，“周末有個業主跑到辦公室來鬧事，物業報警了就沒下文了，我就過來看看，小張你今天怎麽有空過來了？”

  ??張棟芳也是神色淡淡，“哦，來續費。”走到前台朝聽藍報了車牌號碼，又亮出付款碼，“再續一個月。”

  ??這兩個人貌似氣場不合呀，聽藍心裏暗暗嘀咕，手上動作卻不慢，開單收費，然後恭恭敬敬地把單子遞給張棟芳，“車輛已經續好了，還有什麽能為您效勞？”

  ??張棟芳多看了聽藍一眼，“業主大群裏的物業客服，是你？”

  ??業主大群裏隻有聽藍一個人的名字備注了物業客服，聽見對方問，聽藍就笑眯眯地道：“嗯，是我。”

  ??張棟芳笑了笑，“你不錯，繼續保持。”

  ??聽藍不認識張棟芳，隻以為這是哪個熱心業主，不過自己的工作能被肯定被表揚她還是很高興的，就赧顏道：“額，謝謝您的肯定，我會繼續努力的。”

  ??張棟芳轉身要走，卻沒走成。

  ??“芳姐，你也在，太好了太好了，你給我評評理……額，羅主任你也在啊？”

  ??前半句熱情後半句嫌棄，對比不要太明顯，聽藍就看見羅克明抿成直線的唇線迅速垂了下來。

  ??聽藍悄悄往後退了半步，說話的這個女人聽藍太認識了，名叫莫春華，是4幢2單元903的業主，一開口簡直就是被唐僧附體的，囉嗦又多事，她太煩她了。

  ??張棟芳卻不煩莫春華，看見她讓羅克明吃癟，心裏暗樂，覺得眼前咋咋呼呼的人還有些可愛，因此十分和藹地問：“小莫，怎麽了？”

  ??莫春華立刻把羅克明拋在腦後了，隻顧拉著張棟芳的手，劈裏啪啦地開始倒苦水：“芳姐，你是不知道啊，我們家樓上那一家人真是沒素質得很，他們家兩個男孩子，天天晚上在家裏跳繩拍皮球玩滑板，你說他們是不是有毛病？小孩子要玩，公園裏那麽寬的地方不夠他們玩的嗎？天天把自己家當體育場，一點都不考慮別人的感受。晚上沒到休息時間我就忍了，可是他們簡直是沒完沒了了，天天晚上吵到十點十一點，這誰受得了？我上去找他們家長，這家的家長也是好玩地很，居然當著孩子的麵撒謊，說他們家小孩子乖地很，我呸！

  ??他們夫妻倆這種教育方式有意思吧？當著孩子的麵就撒謊，在家跳繩就是跳繩了，拍皮球就是拍皮球了，玩滑板就是玩滑板了，每次我都錄音了，這是能賴得掉的？被我戳穿了，他們就說小孩子不懂事，讓我們體諒體諒！我就奇了怪了，小朋友不懂事，他們也不懂事？上門溝通那麽多次搞得我自己都不好意思了，他們還是一點都不注意影響。還要我們來體諒？憑什麽呀？那是打算以後考上好大學了給我頒個最佳體諒獎怎麽滴？小區樓下有健身場所也有籃球場，非得把自己家弄的跟體育館似的，我都懷疑他們買了個別墅，樓下都是附贈送的，隨他們折騰！還不帶一點不好意思的！小朋友有時候活潑好動能體諒，隻怪我聽力太好，可我真體諒不了回聲震動那麽大的！”

  ??莫春華說了這麽話還臉不紅氣不喘的，聽藍十分佩服她的肺活量。不過，這兩家的糾紛由來已久，物業也無能為力，就聽見羅克明嚴肅地問：“你是哪個房號的？讓物業去和樓上的住戶溝通一下，休息時間又吵又鬧的，本來就是他們不對，你完全可以報警。”

  ??莫春華撇了撇嘴，物業找樓上溝通的次數難道還少嗎？說一次停一下，人一走樓上還是照舊，難道還讓物業專門派個人守著門外勸導啊？至於報警就更扯了，人家警察同誌都說了，這就是鄰裏糾紛，隻能找物業。

  ??張棟芳叫莫春華，“把你錄的音頻給我聽一下。”

  ??莫春華忙不迭地把手機遞過去。

  ??張棟芳聽完了，把手機還給莫春華，轉身問聽藍，“她樓上這家是業主自住還是出租的？”

  ??聽藍知道張棟芳什麽意思，要是出租的話可以找房東交涉，租客就會收斂一點，大不了還能把人趕走了換一家住，不過張棟芳注定要失望了，因為1003是自住的。

  ??聽藍和1003的業主打過交道，對這家的夫妻倆印象還蠻好，夫妻倆都斯斯文文的，說話客氣地很，聽到聽藍說樓下的業主投訴她們擾民，兩人一直在道歉，說會好好約束孩子的。

  ??反觀莫春華，難纏得很，又得理不饒人，之前李雪飛因為給她家開水費單的時候寫錯了一個數字，多收了4塊錢2毛錢，對方跑到辦公室跟馮若惜足足理論了一個多小時，跟唐僧念經似的把物業所有人批得一無是處。

  ??大約是先入為主的壞印象，聽藍甚至懷疑莫春華的控訴是誇大其辭了，所以頭幾次還盡心盡責地勸導樓上的業主，後來基本上就是在和稀泥了。

  ??見問，聽藍就回道：“樓上這家是自住的，我們之前也跟樓上的業主說過，他們說會注意的。”

  ??羅克明聞言就不吭聲了，莫春華撇了撇嘴，滿懷希望地看著張棟芳。

  ??見莫春華把難題丟給別人，聽藍樂得看戲，也很想知道被莫春華寄以希望的人會給出什麽建設性的建議，就聽見張棟芳道：“這種人不能慣著，這樣，你去買兩個低音炮放空調上，再買一個震樓器，震樓器弄根杆子舉著，他們開始吵你就直接跟他們對轟，他們停你們別停，折騰個三五次，他們就知道厲害了，到時候就該他們來求你們了。”

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