“我現在主要是教那些政府的職員，秘書們用cc.Mail的使用，這其實是一個很難用的局域網郵件係統，但他們也正給了我研究這個電子郵件係統的機會，我看了這套係統的說明書，上次不是拉著你，去了趟海澱圖書城嗎，就買了一些相關的書，我研究了，這的確是個好東西，互聯網，未來肯定是一片光明的前途。”

  “我有個大學同學也是學計算機的，她有朋友在廣州工作，也是搞計算機的，聽她朋友說，在廣州有家叫做網易的公司，專門做電子郵箱業務，他們的產品好像還很不錯，很快的拿下了廣州的電信局。”付歡忽然想到了什麽。

  “這個我知道，他們那個老板叫丁磊，之前是寧波電信局的一個職員，以前是個計算機極客，人家現在下海創業，我覺得，男人就應該這樣幹。”周全民心中又湧現出了自己曾經創業時候的場景，一陣陣波濤洶洶而至，在他內心裏翻起了巨浪。

  “那這套係統，你給那些學員做培訓，他們接收起來怎麽樣？”

  “其實這套係統，我研究之後發現並不複雜，但即使手把手的教他們，他們也依舊覺得很難，這就是在技術員看來非常簡單容易的東西，可在小白用戶看起來，依舊是發怵的，互聯網和計算機，在我們看起來，是天堂，但是在他們看起來，卻是一片陌生的大陸。”

  “那你想過沒有，用什麽樣的方法，去幫他們解決，也或者，你能否通過研發一個新的係統或者軟件，能讓他們學習和接收起來更加方便，以他們最習以為常的方式，去學會使用這個郵箱係統呢？”付歡看了看周全民，充滿了期待。

  周全民靈光乍現：“對啊，我為何不通過其他的方式，去讓他們更好的接收這個係統呢？”

  “我給你舉個例子，我們鄰居家有個小孩子，非常喜歡打遊戲，可是你想，那套遊戲係統，誰教過他？他根本沒有學過。可小孩子登錄遊戲之後，就直接玩，而且玩的還特別流暢，你看，沒人教的東西，可人天生的好奇心和學習模仿能力，就可以主動學會，你得抓住人性這個與生俱來的東西。”付歡將自己心中的想法告訴周全民。

  “人？”周全民的腦海裏立刻浮現出自己之前研究的種種人性化的人機互動界麵，各種界麵，各種軟件，各種程序瞬間在他的大腦裏一一湧現，他閉著眼睛，想象著自己曾經在那些不眠不休的夜晚所觀察到的每一個頁麵，他忽然睜開眼睛，哈哈大笑，緊緊的握住付歡的手：“付歡，你就是我的幸運女神啊，我怎麽沒有想到，我可以開發一個新的圖形界麵，類似於遊戲軟件的頁麵一樣，讓這些界麵變得更加擬人化，這樣，這套郵件係統就變得人人都可以使用了吧？”

  沒想到，自己的三言兩句，倒是打開了周全民天馬行空的想象：“你找到解決辦法了？”

  “是的，我剛才想過了，你看，我們平時都玩遊戲吧，那些遊戲軟件通常是沒有說明書的，即使有說明書，大家也不會看，但大家上手卻很快啊，就像你說的，鄰居家的小孩子都可以手到擒來。微軟已經開放出了一款擬人化的界麵MicrosoftBob，這被定義為的下一代頁麵，他的思路，其實就是互動性更強的自然界麵，動畫和卡通圖形做的非常好，那我現在，為何不給cc.Mail加一個外殼呢，基於微軟的一些經驗，這樣，我就直接以新的圖形界麵，調用它的命令行，把它的圖形界麵藏進起來，可以讓電子郵件的使用過程，變得跟玩遊戲一樣簡單啦！”

  “這個想法真不錯啊，全民，你真厲害！”付歡頓時又對周全民崇拜的五體投地。

  “不，不是我厲害，是你，付歡，你給了我這個靈感，要謝謝你，真的謝謝你！”周全民拉起付歡的手：“你真的是太好啦！”

  既然有了靈感和思路，周全民便說幹就幹，經過一段時間的潛心編程，他最終實現了自己的想法，整個係統的demo已經做出來了，付歡倒是時不時的跑到他的工位看一看他的研發進度，周全民小心翼翼又充滿成就的給付歡講解：“你看，我把它的頁麵，做成了一個模擬女秘書來幫你服務的過程，打開郵箱係統，界麵上有一個辦公女秘書站在這，你看，這個女秘書，美不美？”

  付歡看了看：“我怎麽覺得，這個女秘書，有點眼熟呢？”

  周全民笑了笑，將嘴巴湊近付歡的耳朵：“這是按你的原型設計的，是不是跟你一樣，身材高挑，美麗大方！”

  “得了吧你！”付歡推了周全民一下，但她心底裏卻很開心：“你繼續說。”

  “那這個模擬女秘書的人，來幫你服務，她會站在這裏，麵前有一張桌子，上麵放著一個信封，信封上有發件人，你可以點擊這個信封，閱讀郵件，閱讀完畢，女秘書自然會退出辦公室，你也就退出了郵箱係統，你看，這樣人機交互起來，是不是就方便簡單的多了！”周全民眨了眨眼：“就算是小白用戶，也就像是在玩動畫一樣簡單吧！”

  “全民，這個創意真的很棒了，你能夠把用戶的體驗放在第一位，這也是非常好的，我覺得，你現在不僅僅是一個工程師，倒是頗有幾分做產品的思路了。”

  周全民點了點頭：“你現在看到的還隻是個demo，我會加緊研發步驟，很快，這套係統就可以真正的投入到使用中了，隻是。”周全民欲言又止。

  “隻是什麽？”付歡問。

  “這段時間，怕就不能陪你了，不能再拉著你滿世界瘋了！”

  “工作要緊，我等著看你做的這個係統了，不把係統做出來，我就不會跟你到處亂跑的。”付歡說完，回到了自己的工位。

  由於公司各部門的人員有限，因此在整個研發和頁麵設計過程中，周全民多大是自己獨立完成，公司的美工抽不出時間來幫自己，周全民就自己畫出頁麵裏的內容，他甚至還用上了自己創業時候那套漢化的裝修軟件，而那個女秘書的形象，是他基於自己之前在一個國外的圖庫裏的發現，隻是，他故意將這個女秘書的形象改成了付歡的模樣。