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  這是北京電視台《養生堂》節目對於鍾南山院士的采訪，采訪中，這位女主持人全程麵帶輕鬆歡快的笑。

  ?

  這種狀態要放在春晚的主持現場還差不多，在這樣一個疫情肆虐的時候，全國人民的心情都很壓抑，看到這樣沒有分寸感的采訪，大家心裏一定會感覺被冒犯。

  ?

  果不其然，評論區清一色對她的批評和質疑：

  “快犯了一身雞皮疙瘩，這位真的是記者嗎？”

  “全過程都在擺造型微笑合適嗎？”

  “采訪全程迷之微笑，臨走還要握手，這幾個問題就夠讓人質疑你的專業性了。”

  我看了那段采訪視頻，提問的問題確實沒什麽深度，但是倒也沒有太大的毛病，那為什麽網友會有這麽強烈的憤慨情緒，主要是因為她輕浮的態度。

  ?

  從心理學的角度講，人的任何情緒都希望被看見、被理解、被接納，任何被看見並接納的情緒，強度都會減弱。

  例如，你上了一天班，又忙又累不說，還被領導批評了，一肚子怨氣回家。

  你跟伴侶抱怨，伴侶可能會有兩種反應：

  第一種：這有什麽好不爽的？工作幹不好，領導當然要批評，換了我是領導我也要批評。

  第二種：怪不得你這麽難受，原來是你老板這麽不近人情，雖然這次你工作的結果不好，但是他沒看到你為此努力的過程，我理解你的委屈。

  ?

  如果是你，哪種方式你能接受？我相信如果伴侶是第一種反應，家庭戰爭就該就此打響了吧。

  你可能會說，第二種方式會不會將伴侶驕縱到看不到自己的缺點？

  不會，因為你這樣說是看見了她的情緒，接納和認可了她的情緒，她反而會更容易聽進去你的建議，等情緒平複一些後，你們可以再具體討論在這個過程中，她有哪些做得不好，應該如何改進。

  因為這種情緒被看見，被接納，所以它也就沒有繼續存在的必要，情緒就會慢慢消散。這也說明共情能力的重要性。

  ?

  反觀這位女主持人，她沒有考慮到全國人民目前正處於巨大的焦慮、壓抑和緊張的情緒中，她在全程的采訪中，用了一種嬉皮笑臉的姿態，人們必然感覺到自己壓抑、緊張的情緒沒有得到尊重，必然覺得這是一種巨大的冒犯，自然會生出巨大的憤怒。

  另外，還有很重要的一點，她采訪的是舉國愛戴的鍾南山院士，是我們在疫情肆虐時心中的精神支柱。

  白岩鬆在《新聞1+1》中就曾坦言，自己不忍心打擾鍾南山院士，也就沒有繼續和鍾南山院士就疫情情況進行直播。

  在這樣的關鍵時期，鍾南山院士一定是十分忙碌且疲憊的，女主人那種嬉笑的態度，讓人們感受到的是一種對鍾老的不尊重，自然也會讓網友們心生不滿。

  ?

  我想，作為一名專業的主持人，不是你把詞背得多順，把稿記得多溜就夠的。

  他首先要是一個好人，一個有良知人、有溫度的人、會共情別人的人；

  他應該有悲天憫人的情懷、胸懷家國的熱血、心係眾生的胸襟。

  專業從何而來？從點滴的細節而來，從發自內心的敬畏而來。這個道理，不僅適用於她，也適