第五十二章 真誠的拒絕
作者:狗叔孤寒      更新:2020-12-31 13:24      字數:3241
  “叔叔?”

  李紫涵看苟書寒不說話,心想,這大叔怎麽感覺不太靠譜,說話還走神。

  苟書寒卻在想,剛剛我還認為這個小孩成熟懂事,怎麽轉眼間就這麽幼稚了呢,還是說她爸爸告訴她首付不夠,讓她先來看看。

  等等,敢情他老爸跟我隔空千裏聊了好幾天,首付款還不夠?

  疏忽大意了,這幾天忙著帶新團隊做培訓,李海軍聯係自己到現在,自己還真沒有想過,他首付夠不夠的問題。

  看來自己加入房地產半年時間以來,許多以往做銷售的慣性思維還沒有改過來。

  於是,苟書寒,在自己內心的小本本裏又記下一筆:“以後任何客戶谘詢房子的事情,必須在第一合適時間,了解對方的支付能力。”

  苟書寒有一個好,隻要認識到自己做得不好他就改過來,而且很難再犯,比如,當初他因為感情受挫,染上了煙癮,後來女友跟他重歸於好,女友說抽煙對身體不好,他忍著煙癮發作,硬是在兩個月內把煙戒掉。

  但是,他也有一個不好,那就是這麽多年,他很難認清自己,意識不到自己到底錯在哪裏,以至於人家二十多歲來賣房賺的盆滿缽滿,他三十五六歲還跟年輕人搶飯碗。

  苟書寒的思緒飄飛著。

  “狗叔叔?”

  李紫涵再次呼喊,苟書寒才回過神來,開口說道:“這個首付款不夠,是沒有辦法辦理銀行貸款的,需要想辦法湊齊首付款才行,要不你跟你爸爸先溝通一下?”

  李紫涵內心開始確定自己的想法了,這家夥居然還是個主管,居然連首付款問題都處理不了,人家雲海別院首付款不夠的情況下,隻付一成就可以貸款,而且還是主動說出來的。

  李紫涵嘴上切一聲,然後說:“那你帶我去看看樣板間吧。”

  苟書寒不知道李紫涵這一聲切,代表了什麽意思,但是肯定不是好的意思。

  “好的,從這邊走。”

  苟書寒沒有因為對方隻有十八歲而輕視了對方,作為專業的置業顧問,不能因為客戶年紀小或者老認為客戶不會買房而怠慢了客戶,更何況,這小孩子,怎麽看都不像小孩,個子一米六出頭,發育得不錯,關鍵說話還老成的很。

  比她爹李海軍還要老成。

  李海軍今年四十出頭,說話有板有眼,典型的70後作派。

  李紫涵到了樣板間後又問了許多問題,然後又拍了許多照片視頻。

  樣板間到處貼著“勿拍照”的警示牌,但實際情況是置業顧問跟客戶之間形成了默契,隻要客戶拍照不破產布置現場,不騷擾其他客戶,置業顧問默許客戶拍照拍視頻。

  哪怕集團抽查或是公司監督員發現處罰置業顧問,置業顧問仍舊不會太過拒絕客戶拍照。

  客戶有時候就是上帝,上帝拍幾張照都不允許,上帝會開心嗎?

  李紫涵拍完照片視頻之後,又要求苟書寒在園林展示區域走了一圈,兩個人頂著寒冷,一路走著看著,苟書寒肌見縫插針的進行項目介紹,李紫涵有一搭沒一搭的聊幾句,說她對中山府項目其實有了一定了解,所以不要太愛聽苟書寒講解,大部分時間自顧自的拍照錄視頻玩手機。

  忙完一圈下來,差不多一個半小時,看完李紫涵也沒有跟苟書寒說什麽,在售樓部直接拿起手機給自己老爸打電話。

  苟書寒站在沙盤處看著李紫涵打電話往西頭洽談區走過去,走得快,似乎不願意苟書寒聽見她說話,苟書寒見此也不好跟在身後,隻能站在沙盤區域,用餘光遠遠的看著。

  這個電話一打就打了十多分鍾。

  苟書寒看著李紫涵在洽談區域原地來回不停的踱步,也不知道她電話會打多久。

  苟書寒看了看時間,馬上就要十一點了,心想,如果這小妹子還要繼續打電話的話,自己得找個人來替一下自己為她提供置業服務了。

  因為,今天上午十一點是苟書寒給新員工講解營銷工具的第一堂課,前麵三天時間都是在學習房地產相關基礎知識。

  苟書寒計劃,今天正兒八經把自己所會的東西無私分享出來,這第一堂課至關重要。

  苟書寒正思考著找誰來幫忙接待李紫涵,李紫涵就自己走了過來。

  “叔叔,我爸爸有問題想問你。”

  李紫涵說完,把手機遞給苟書寒。

  苟書寒接過電話:“李哥好。”

  “狗總啊,我女剛把相關情況跟我說了,房子我們都很滿意,你也知道我情況,房子我們都看了幾個月了,你服務周到熱情,如果沒有什麽其他問題,我們打算就定在你們中山府。”

  李海軍那邊似乎講話很不方便,他說話把聲音壓得很低,語氣很緩和且很小聲。

  苟書寒說:“嗯,可以,選擇中山府是對的,李哥還有什麽問題。”

  李海軍仍舊還是壓低聲音:“兩個問題,一,我人在浙江打工,請不到假,銀行那邊我能不能在浙江簽字,或者給我兩個月時間,兩個月內我一定請假回來辦理手續,二,首付能不能像其他樓盤一樣,可以隻付一成,要是可以的話,我喊我女兒今天交定金。”

  苟書寒聽完,思考了一下,回答到:“兩個月內才簽,這個難度很大,公司不會同意,在異地麵簽,我倒可以跟公司申請,我們部分合作銀行也認可網絡麵簽,所以這第一點可以答應,第二點,我們公司沒有這個政策,銀行那邊必須要求家庭首套房首付滿足至少兩成才準予貸款,你看看你們要不要想想辦法,湊湊首付。”

  李海軍在電話那頭說:“首付到位要一個多月的時間才行,能不能通融一下嗎?如果不行,隻能換別的項目買了。”

  苟書寒:“沒辦法通融呀,公司規定放在那裏無法逾越,老哥,我們雖然沒見過麵,但是是朋友介紹認識的,我們不是簡單的銷售跟客戶的關係,我們中間還有共同朋友呢,我認為買房子不是小事,比起不買,買肯定是好事,買哪裏都比不買強,所以,如果確實有別的項目可以考慮,我建議拿下。”

  李海軍在電話那頭:“是呀,我其實買哪裏都無所謂,主要是我這閨女,你知道的,我就這一個女兒,我今年四十多了,單身,以後老了,還不是得指靠女兒,所以這房子以後就是她的,她喜歡你們項目,我就依她的,首付這個問題你幫忙想想辦法。”

  苟書寒背心有好幾個關於湊首付的方法,比如問人墊資一個月,比如找親友信用卡花唄螞蟻貸微粒貸等套現,但是話到嘴邊終究忍住了,沒有說出來。

  最後苟書寒對著電話,很抱歉的說道:“真的對不住,李哥,實在是沒有辦法,那個我馬上要去培訓員工了,要不,你讓紫涵先去多看看其他項目,多對比一下,對不住了。”

  李海軍在電話那邊客氣的道謝,然後說再見。

  李紫涵聽著苟書寒說話,見他最後拒絕了自己爸爸,接過掛斷通話的電話,客套話都沒有說一句,就氣鼓鼓快步走了。

  苟書寒跟在她身後,跟她說著抱歉的話,她也不理會,苟書寒將她送到馬路邊,然後自己單獨道別,又折返回去售樓部。

  這小孩子還是小孩子,情緒化很嚴重哈,苟書寒心裏想著,然後朝二樓走去。

  其實,苟書寒很想幫李海軍,但是買房不是小事情,不能因為自己想掙別人多少錢,而影響別人做決定,首付不夠確實可以湊,但是如果對方不願意去湊,或者承擔還貸壓力不夠大,給出一些不合理的建議,是會禍害到別人的。

  本身商業貸款買房就是一種巨大的壓力,首付款還要借貸,那是壓力上的壓力。

  苟書寒來到二樓會議室,會議室裏坐著十七位新員工,公司原計劃是新招15位,結果超出了預料。

  苟書寒開口說到:“剛早上的東西大家都消化了吧?”

  大家一致回答:“消化了。”

  然後又有人回答:“還不太懂。”

  苟書寒說:“沒有關係,冰凍三尺嘛,接下來我跟大家分享一個銷售技巧,也是一種給力的營銷工具。”

  “我先給大家舉個例子。”

  十七位新員工認真聽著。

  “比如,如果有客戶對我們天澳房地產品牌並不認可,你如何在300個字內將品牌能帶給他的好處闡述得足夠清楚?”

  “我們大多都是從事過房地產銷售的,相信大家的答案也大多雷同,大體也會說因為天澳房地產是世界房地產百強企業,鶴城市房企第一,所以買在天澳中山府放心,或者品質過硬,物業服務有保障等等。”

  “但是你們有沒有想過,這種回答千篇一律,客戶每次都聽,他會衝動買房嗎?”

  “不會,但是如果我們按照某些營銷工具裏的公式來回答,那就不一樣了,今天,我給大家分享一下我用了多年的營銷工具,這也是我多年銷售工作中遇到的最喜歡的法則之一,它叫做FABE銷售法則。”