第580章 不學也罷
作者:桃灼灼      更新:2020-12-15 15:24      字數:2238
  接下來一整天,寧稀腦子裏都在回響著慕子曦的那一句話,還有他說那句話的時候,那堅定,卻又寫滿了無奈,像是已經看透了一切的眼神……

  寧稀一直都知道,起跑線是很重要的東西,但是,她一直也堅定的相信事在人為,隻要他有野心,有信心和決心,還有行動和達不到的精神,肯去打拚和實踐,將來肯定什麽都會有的。

  就像當初的連城,他的童年是真的夠坎坷了,但他還不是熬過來,一路走到了今天嗎?

  可慕子曦的眼神卻告訴她,很多事真的不是你想做,你去做,就能成的,事在人為是沒錯,但還有一個說法,叫成事在天……

  命運這東西,有時候真的可怕,努力不夠,還要有足夠的運氣……

  慕子曦說,“但如果不能跟著你,我會去孤兒院,將來可能什麽都不會有。”

  所以,自己算是他的運氣嗎?

  “寧總,經過一個上午和一個下午的學習,我們的人員已經全部安排妥當,一對一的跟著度假酒店的領導人,在各自的職位上開始了他們的服務。”

  傍晚,寧稀走進度假酒店準備在裏麵用餐的時候,碧海閣的主管笑著迎了上來,跟她匯報工作情況。

  寧稀點點頭,“嗯,大家的表現怎麽樣?”

  “很認真在學,不懂就問。對方酒店裏的人,也很認真的在指導我們的人,有問必答,十分詳盡,很有耐心。”主管說著,嘴角卻溢出了一抹苦澀,似乎,還有什麽話沒說出來。

  寧稀敏銳的發現了主管表情的變化,卻沒有追問,而是點點頭,舉步朝著自己的員工跟度假酒店的員工一起學習和工作的地方走去。

  “你們怎麽做事的?這些垃圾,還不快點清理掉?客人預約了今晚六點半用餐,現在都已經六點了,客人馬上就要到了,你們都幹嘛去了?”

  寧稀經過一處廂房的時候,就聽到裏麵有人在厲聲嗬斥,“這點是都做不好,你們餐廳還五星級服務?還是你們覺得自己已經是五星級服務了,不需要改進?那你們還來學習什麽?”

  這個時候,有人小聲反駁,“璐姐,你也說了,我們是來學習的,不是來給你打雜的,我們可以不計較其他,在這裏實操,學習你們的心服務和新方式,但是,你們也不能把我們當下人使喚吧?”

  “下人?”那叫璐姐的女子,露出了嘲諷的笑,“你們既然是來學習的,當然是要從最小的事情做起,難道你們還想一來到就做大佬?”

  “璐姐,我們不是新來的實習生,我們有工作經驗,也接受過相關的培訓,所以……”

  “所以你還來這裏做什麽?你們有你們的服務方式,我們有我們的工作態度,我教人都是一步步從頭教起的,你要是覺得我羞辱了你,不想學了,走人就是。”

  “你……”先前那女子想在說點什麽,卻被人拉住了。

  “小趙,算了,我們收拾就是。”雖然心裏不滿,但,為了避免不必要的爭執,他們還是選擇了妥協,低著頭,默默的就要去收拾那些亂七八糟的垃圾。

  看到這一幕,寧稀瞥了一眼身後跟著的主管。見主管低下了頭,一臉不知道有苦難言的表情,寧稀頓時氣不打一處來,推門就大步走了進去,低聲道,“這就是你們度假酒店的服務?還新式七星級服務,嗬,就衝著你們現在教人的態度,我給一星都是看在酒店的麵子上。”

  誰也沒想到寧稀會突然進來,一行人都露出了驚訝的表情。

  穿著度假酒店製服,盤著頭發,穿著領班裝作的女子,打量了寧稀一眼,蹙眉道,“抱歉這位客人,這個廂房已經被預定了。”

  而且,預定的人是男子,給他的來母親過生日用的,所以,不會是眼前這個年輕的女孩。

  “所以,這就是你們度假酒店的服務態度?廂房被預定了,別人就不能進來,進來了你們就要大聲質問,厲聲嗬斥?”寧稀嘴角噙著一抹嘲諷的笑,“看來,度假酒店的服務也是參差不齊,魚龍混雜的,真是叫人失望。”

  聽到寧稀的話,那人立刻明白是自己失態了。急忙上前賠著笑,跟寧稀賠禮道歉,“實在抱歉這位客人,剛剛是我語氣不對,失態了,請您多多理解。不知道您可有預約,是約的哪個房間?有什麽我能幫到您的嗎?”

  寧稀挑眉一笑,“我不記得房號了呢,隻隱隱記得,是走廊進來的第二個,可不就是這裏嗎?怎麽,你是不想為我服務?”

  寧稀的刁難,讓那領導的臉色有些難看,但,本著服務至上的原則,還是很客氣的走到寧稀跟前禮貌的回答,“不知貴客您的廂房是您本人預定的嗎?您可以提供一下號碼,我這邊幫您查一下?”

  “不必了!”寧稀擺擺手,道,“我看你們的服務也很一般,跟碧海閣的相比,甚至還差了一大截,就這樣的地方,真不值得我們學習。所以,這服務,我們不要了。”

  寧稀說著,看了一眼前邊被氣壓了的碧海閣員工,見她們正一臉感激,感動萬分的看著自己,她笑了笑,道,“既然你們不願意好好教我們碧海閣的員工,我覺得,我們也沒必要學了,我擔心繼續學下去,不但不能學到什麽東西,反而會帶壞了我的員工。”

  那兩個員工聞言,欣喜的走到了寧稀的身後,站在她的後邊,突然的,她們就抬起了頭,有了底氣,臉上的笑容都自信了。

  “這,您,您是寧總吧?那個,實在是抱歉,我們酒店裏在教新人的時候,都會比較嚴厲一點,隻要新人接受能力夠快,從最簡單的事情學起,一晚上足夠學完我們所有的工作精髓,所有,不是我不願意好好教,而是您的員工不太配合,甚至不理解我們的做法,認為這是刁難……”

  猜到寧稀的身份,那叫璐姐的領導開始笑著解釋了起來,“都說嚴師出高徒,我覺得,他們要是能端正自己的態度,虛心學習,比什麽都重要,我剛剛那麽說,其實是為了考驗他們。但很顯然,您的員工還有很多需要改進和學習的地方。寧總要是相信我,就將她們放心的交給我,我一定會讓她們有所進步和收獲的。”