“這……”

  ??聽完了韋嗅晴的要求，老田當場傻眼。

  ??這玩意，他哪會啊？他一輩子就是個戰士，打仗殺敵絕不含糊，但對於這種景區規劃，聽都沒聽過，更不用說自己想了。

  ??要是讓他來，說不定河兩岸擺的全是機槍大炮……

  ??“怎麽，很難嗎？”

  ??韋嗅晴笑著問道：“要是想不到，那就算了。你也別來打擾我，讓我自己慢慢想吧。”

  ??“等一下！”老田連忙喊道：“你給我一點時間，我一定能想到。”

  ??“那行，那你就去慢慢想吧。”

  ??韋嗅晴懶得跟他廢話，說完就掛掉了電話。

  ??結果剛掛電話，老田又打過來了。

  ??“又幹嘛？”

  ??“你得去集訓啊！”老田不依不饒道：“你去好好集訓，我來想辦法，等你集訓結束，我一定能給你一個滿意的方案！”

  ??“要是你給不了呢？”韋嗅晴沒好氣地問道。

  ??“那就唯我是問！”老田義正言辭地說道。

  ??“唯你是問？”

  ??韋嗅晴頓時就笑了。

  ??“我能拿你怎麽樣？你做不到，虧的是我，對你又沒什麽損失？反正我不去，你們愛誰誰去！”

  ??他下定決心，不管老田怎麽說，絕不會去。

  ??反正戰區也管不到他的頭上，大不了這次兵王比武不去了。

  ??對他而言，參加兵王比武隻是為了好玩，增長見識，其實跟旅遊差不多……雖然門票有點貴，但如果單純的去玩，還是挺值的。

  ??但如果需要他幹活，那就不好意思了……

  ??“唉！”老田無奈地歎了口氣，感覺拿他一點辦法都沒有，被韋嗅晴的一句話吃得死死的。

  ??“你要怎麽才肯去？”

  ??“你現在就把方案給我整出來，我絕對立馬收拾行李出發！”韋嗅晴說著氣話道。

  ??“真的？”老田一下子看到了希望，頓時激動道：“那你等著！”

  ??“喂，不是吧？”

  ??韋嗅晴有些無語地問道：“你真打算現在就想啊？別做夢了，我都想了好幾個星期，把頭都想禿了，你想不出來的。”

  ??“不試試怎麽知道？”老田大笑道：“身為戰士，最重要的一點就是不怕任何困難，如果遇到困難就放棄，那還怎麽打仗？”

  ??“行吧，你厲害，那你去想吧！”

  ??韋嗅晴爭不過他，幹脆不管了。

  ??掛掉老田的電話，韋嗅晴立馬給小劉打了個電話。

  ??“小劉，方案如何了？”

  ??“不好意思啊，老板……”小劉開口就是苦笑加道歉。

  ??一聽這話，韋嗅晴就知道沒戲，頓時一陣無奈。

  ??“行吧，那你繼續想吧。”

  ??“多謝老板！”

  ??小劉連忙道了聲謝，隨後恭恭敬敬地等他掛電話。

  ??麵對這種情況，韋嗅晴也一臉無奈，隻好先掛了電話。

  ??老田的一番電話，讓他感受到了時間的緊迫，還有一個星期，兵王比武就要開始了。

  ??雖然可以不去，但韋嗅晴並不想就這麽放棄這次難得的機會。

  ??不為別的，就是單純地想去開飛機，開坦克。

  ??試問哪一個男人，從小沒有一個開坦克的夢想呢？

  ??以前沒法實現，隻能玩玩挖掘機，現在機會就在眼前，他可不想錯過。

  ??“希望老田能夠快點吧。”

  ??韋嗅晴忽然感慨道：“要是老田能想到辦法，那就兩全其美了。”

  ??當然，也不能完全寄希望於老田，他自己肯定也要努力。

  ??打完電話之後，他又鑽進了書房裏。

  ??為了找到合適的方案，這些天他也看了不少論文和期刊，希望能夠找出一些有用的東西，隻可惜大多數的論文都是學術上的討論，很少涉及商業化的技術。

  ??根本找不到合適的方案。

  ??用小劉的話來講，就是能發論文的東西，一般都賺不到錢……要是能賺錢，人家早就去申請專利去了。

  ??一個下午過去，結果還是沒想到任何可行的方案。

  ??倒是無聊的時候看手機，讓韋嗅晴看到了一個頗有意思的小視頻。

  ??這是一個小吃店老板的記錄視頻，從開店那天開始記錄，一直到小吃店幹不下去，最後關門大吉。

  ??這個結果並不讓人意外，這年頭關門的小吃店，沒有一千也有八百。

  ??讓韋嗅晴感興趣的是，這家小吃店的老板把每天發生的事情，都通過視頻記錄了下來，然後回去總結經驗教訓。

  ??但就這樣，小吃店還是倒閉了。

  ??這也不能說老板做的不好，而是顧客的挑剔，讓老板實在有些崩潰。

  ??例如他做了一個腸粉，有的顧客嫌裏麵的餡料太鹹了，又有人覺得太淡了，還有覺得應該加點醋。

  ??一開始，他都聽顧客的意見，第二天立馬改正，結果一個顧客滿意了，另一個顧客卻十分不爽。

  ??於是，顧客一天天地流失。

  ??對於顧客而言，他們不會在乎老板的辛苦，隻要有一次吃的不爽，就絕不會再來。

  ??有時候，老板連改正的機會都沒有。

  ??眼看改來改去，都無法讓所有人滿意，老板終於悟了。

  ??於是，他弄了幾個小碟，放在櫃台上，讓顧客自己加料。

  ??喜歡吃鹹一點，你就自己加醬油；喜歡淡一點，就什麽都別加；喜歡酸一點，就自己加醋。

  ??老板心想：這下總能滿足所有人的口味了吧？

  ??結果卻更糟了。

  ??顧客根本不想自己動手，發現老板根本不聽意見之後，就再也不來了。

  ??於是，最後的一波顧客也流失了。

  ??後果就是關門大吉。

  ??韋嗅晴從頭到尾，看完了老板的全部記錄視頻，隨後忍不住感慨了一句：“服務業真難！”

  ??除此之外，他也得到了不少經驗教訓。

  ??老板最後的辦法，方向是對的，但有一點沒弄明白，那就是沒把自己的想法告訴顧客。

  ??他以為把那些小料擺出來，顧客就會根據自己的口味，任意添加，結果顧客根本不知道這回事。

  ??於是就導致了誤會。

  ??這給了韋嗅晴一個很大的啟發，做服務業，最重要的就是交流。

  ??不管你做了什麽，一定要跟顧客交流，告訴他們你做了什麽努力，讓顧客明白你的心思，否則你做得一切都是無用功！

  ??旅遊也是服務業，同樣適用這個道理。

  ??想到這裏，他不由得靈光一閃，忽然想到了一個好主意。

  ??“喂，張經理！”

  ??他立刻打了個電話。

  ??“喂，老板，有什麽事嗎？”

  ??下班時間接到老板的電話，張經理頓時有些忐忑。

  ??“我有一個想法！”韋嗅晴微微一笑，開始講述道：“既然我們自己閉門造車，想不到什麽好的方案，為什麽不公開向社會征集呢？”

  ??“啊？你是說，要搞活動向社會征集意見？”張經理一臉驚訝地問道。

  ??“對啊。”韋嗅晴笑道：“反正我們自己想不出來，還不如讓別人幫忙試試。”

  ??“這樣好嗎？”張經理有些為難地說道：“會不會泄露公司的經營秘密？”

  ??韋嗅晴一連淡定：“放心，就算泄露，也沒人來跟我們公司搶這個項目。”

  ??張經理點了點頭：“那好吧，我回去就寫個方案出來。”

  ??“不用那麽趕。”韋嗅晴看了一眼手機上的時間，道：“明天再寫吧。下班了，就好好休息。”

  ??“謝謝老板！”

  ??張經理感動地快哭了。

  書屋小說首發