“ 你們經理在嗎？我們是工商市場督察，有人投訴你們出售假冒翡翠，我們要例行檢查，這是檢查通知。”四個穿製服的人，把通知書交給大堂經理。

  “各位領導，你們是不是有些誤會，我們出售的翡翠，都是經過專家堅定的，每件珠寶都有鑒定書。”

  “這個是你們這裏出售的嗎？”一個督察從包裏拿出了一個錦盒，打開錦盒，從裏麵拿出了一隻翡翠手鐲，還有一份鑒定證明。

  大堂經理接過錦盒，看了鑒定書，確實是從本店出售的的，然後又仔細檢查錦盒，從裏到外看了一遍，也是本店的，大堂經理最後拿起手鐲，在燈光下反複看了幾遍，感覺這隻手鐲真有問題，似乎不是真的，大堂經理又看了幾遍，然後把手鐲放回錦盒，“這個手鐲不是我們這裏出售的，雖然錦盒、證書都是這裏的，但手鐲不是，這個手鐲從外觀上看，與真翡翠一樣，但在燈光下看，裏麵確實有渾濁的成分，像是合成的，我們店沒有這樣的翡翠。”

  “你說沒有就沒有？那要檢查後才會知道。我們要拿幾件首飾，封樣回去鑒定。不然就要封店暫停營業。”

  “這不行，再沒有確定這隻手鐲是在本店出售前，你們無權帶走樣品，也無權封店。”

  “你讓你們經理過來 ，我們跟她說。”

  “好，你們稍等，”大堂經理說完接通明靜電話；“柳總，店裏來了幾名工商督察，他們帶了投訴信，還有一隻手鐲，外包裝，鑒定書我都看了，是咱們店出售的，但翡翠我也仔細看了，確實是不是咱們店出售的，他們要拿樣品，不允許就封店。他們要與柳總麵談。”“好，我這就下去，讓他們稍等。”明靜知道店裏沒有假貨，這些翡翠都是總部發過來，既然大堂經理都看出來翡翠是假的，那一定是假的，這裏麵一定有鬼，這件事一定要處理好，這也是考驗自己能力的時候，明靜想了想，簡單收拾，走出辦公室。

  “各位領導幸苦了，讓你們久等了。”

  “打擾了，柳總，我們也是公事公辦，上麵派差，不得不檢查，”一名見過明靜的督察很客氣的說。

  “有問題應該檢查，沒問題，你們過來歇歇腳，我們也歡迎。”

  “柳總您看，就是這隻手鐲，”明靜拿起手鐲看了看外觀，又在燈光下細看了一會。

  “幾位領導，這隻手鐲，還真不是我們這裏的，因為確實是假冒的，那位顧客投訴的，能讓他來一趟嗎？我也想知道這個假冒翡翠是那裏仿造的，竟敢用這種商品擾亂京華市場，這種事我們擔不起，你們也擔不起，你們說對嗎？”

  “投訴的顧客就在外邊，我讓她進來，”一名督察接通電話說了幾句話，就放下了，一會就見一名四十左右的婦女走進來。

  “她就是投訴者，有什麽問題，你可以詢問。”一位督察指著走進來的這名婦女說。

  “這手鐲是你從這裏買的？”

  “是我從這裏買的。回家後我老公看完後，懷疑是假的，就拿去鑒定了，回來告訴我，真是假的”說完拿出一張鑒定證明交給明靜。明靜接過來看了看，鑒定書是真的，是由正規質檢部門出具的。

  “這位大姐，你能確定，鑒定的手鐲，就是從這裏買走的？”

  “能確定，”

  “如果你不是用這裏的手鐲做的鑒定，你會承擔責任的。”

  “一是誣告罪，二是擾亂市場，”

  “真是在這裏買的，”

  “鑒定是你老公鑒定的，你也確定他不會騙你？”

  “不會，我們十幾年的夫妻，怎麽會騙我呢？”

  “既然你這樣肯定，咱們就一起看看真相。”

  “小張，從櫃台拿兩隻與這隻手鐲花色相仿的，”

  “嗯。”大堂經理答應，轉身走向櫃台，選了兩隻手鐲交給明靜。

  “這位大姐，你自己看，我們這裏的手鐲，拋光光度，與你那隻手鐲比，要顯得更亮，亮的清澈，而你隻手鐲單看也挺亮，但比較就不是太亮，而且亮的有點渾濁，你在燈下看，區別就更大了，如果用顯微鏡看，立即能分辨你那隻手鐲是假的，”

  那位婦女拿著手鐲看了幾次，她也看清楚了，確實如明靜所說。他也想到了，他老公調換了手鐲，但不可能啊，為了穩妥起見，婦女最終還是撥通了她老公電話，“老公，你確定鑒定的手鐲，是我交給你的，沒有人調換。”“你問這個幹什麽，”

  “我跟工商督察就在珠寶店，他們經理讓我再確定一次。”“沒有人調換，是我看著，做的鑒定，理賠時多要點錢，不能便宜他們，”對方說完放下電話。

  “你們都聽到了，我老公親眼看著做的鑒定，應該不會錯，”

  “既然你那麽確定，那咱們就一起看看真相，”明靜說完，接通監控室電話：“把9月25日買手鐲的顧客錄像調出來，放大傳到大堂視頻上。明靜心裏這樣有把握，這個手鐲不是本店的，最充分的理由，就是每件商品都自己經過手，因為是底價促銷，一定會帶來其它商戶的嫉妒，難免會破壞自己的信譽，影響公司的經營，所以事前，明靜就裝上攝像係統，每個顧客購買商品都會留下記錄。

  影像很快傳到了大堂屏幕，裏麵出現了這名婦女購買手鐲的全過程，明靜讓技術人員，放大那名婦女手上的翡翠，隨著翡翠手鐲的放大，同時也把櫃台上的假手鐲影像上傳放大，兩隻手鐲的差別就出來了，兩隻手鐲的花色細節有差別，光零度有差別。

  “啊!”的一聲，那名婦女當時就傻眼了，腿一軟就坐在了地上，四名督察看著大屏幕，也尷尬的站在那裏，圍觀的顧客，你一嘴，他一嘴的議論開了。“這年頭，想發什麽財的都有，”“告她讓她進局子住幾天就長教訓了。”

  “這位大姐，你看咱們的事怎麽解決，隻要你說實話，告訴我真相，我可以對你網開一麵。”