第914章 不講情麵
作者:
君上青青 更新:2020-04-14 12:47 字數:3371
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幾個孩子連忙掏出餐票遞了過去。
欣怡也是如此。
可是欣怡父母翻了半天兜,他們二老也沒看到早餐票。
“媽,你跟爸的餐票呢?”欣怡急切的問道。
幾個孩子此時已經坐在了餐桌前,就等著大家一起用餐。
昨天晚上被欣怡父母折騰得,幾個孩子也有些筋疲力盡。
“媽,姥姥姥爺,快點過來吃飯啊?”俊鵬看著桌子上擺放的早餐,頓時饞得哈喇子都要流出來了。
“阿姨,這早餐不錯啊?幾乎可以跟昨天晚上自助媲美了。”秋仁也連忙招呼著。
這家餐廳是特意為住宿賓館客人免費準備的早餐。
桌子上已經擺滿了各種吃的東西,有小籠包,各種陷的水餃,茶葉蛋,小菜拚盤,熟食……
“這個蝦餃可真香啊,”俊鵬等得有些迫不及待了,他隨手夾了一個放在嘴裏。
欣怡父母把兜都給翻遍了,也沒見到早餐票的影子。
“欣怡,餐票不知道哪去了?”欣媽是一臉的不好意思,哭喪的說。
“那怎麽辦啊?沒有餐票早餐可能就吃不上了。”欣怡住過那麽多的大賓館,她還第一次經曆這樣的事。
孩子們離欣怡還比較遠,具體發生什麽狀況,幾個孩子也沒有過多的關注,隻是一味的盯著餐桌上的早餐。
“俊鵬哥,阿姨和姥姥姥爺還沒來呢,你怎麽就先吃起來了。”小女孩皺著眉頭說道。
“就是,就是……”秋仁又隨手拍了一下俊鵬胳膊,“告訴你先別吃,要懂得尊重長輩,這大學真是白念了。”
“就你事多。”俊鵬一邊嘴裏咀嚼著水晶餃子,一邊一臉不屑的神情。
“媽,你們到是快點來啊,一會兒大餐都涼了,還在哪磨磨蹭蹭的幹嘛?”俊鵬衝著欣怡大聲的喊了幾嗓子。
幾個孩子知道上了歲數的年紀做事情都比較緩慢,再加上用餐的客人比較多。
欣怡一看這餐票肯定是丟了,她馬上走到服務員旁邊,然後小聲竊竊私語的說:“你好,真是對不起,我們餐票給弄丟了,你看……能不能通融一下啊?”
欣怡也是實在沒轍了,也不能不讓父母吃飯。
“不行,這是預定賓館的時候,特意給客人的福利。”服務員表情嚴肅,似乎一點商量的餘地都沒有。
“我們拿錢,你就說這早餐票多少錢吧?”欣爸是一臉的不客氣。
“大叔,真不好意思,我們這不賣餐票,隻要有餐票就可以免費用餐。”
“哪有這樣的道理,我們把餐票丟了,也不能不吃飯吧,況且幾個孩子還在裏麵呢?”欣爸感覺這個服務員太不講情麵。
服務員也是按章辦事,他此時也感覺很為難。
如果把欣怡父母放進去吃早餐,可是早餐票又對不上,他也沒法跟領導交代。
“這個……哎,我也比較為難。”服務員皺著個苦瓜臉。
“可我們真的是住宿客人,而且也有小票,隻不過弄丟了而已,你不是新來的吧?”
“我當然不是……”
“難道你們就從沒遇到過這樣的情況?”欣怡又繼續追問。
“哎,那肯定是遇到過,可是……”服務員欲言又止。
“可是什麽啊?”欣怡一看有門。
“就是,也不可能就我們丟餐票,總不能大家都不吃飯吧?”欣爸連忙插言道。
“如果想進去用餐,就得把賓館的領導找來,他還得提供一下你們昨天晚上住宿的證據。”
“證據啊?住宿的?”欣怡馬上又開始翻兜尋找,“剛才結賬的小票哪去了?”
“這麽重要的東西怎麽能扔呢?”欣爸是既著急,又埋怨起來。
時間就這樣一分一秒的過去了。
幾個孩子已經按耐不住焦急的思緒,“媽,到底什麽情況啊?”俊鵬快速的走過來,“等你們這麽長時間,我們都要餓死了。”
“你們先吃吧,我們還得再等會兒。”欣怡隻是簡單的隻言片語。
“等什麽啊?”
“姥姥姥爺的餐票給弄丟了,沒有餐票,服務員根本就不讓進。”欣怡無可奈何的解釋著。
“啊……我的去……哎。”俊鵬白了欣怡一眼。
“你們幾個小家夥先吃吧,就別管我們了,我得去找賓館領導去。”
“那好吧……”俊鵬是一臉的垂頭喪氣。
欣怡拿起手中的早餐票,“媽,要不然你先進入吃飯,等我找領導後,再一起吃。”
“不用,我不餓,還是讓你爸先進去吃飯吧。”欣媽知道欣爸性子急。
“那也行,媽,你先在這裏等著我,讓爸進去吃飯。”欣怡隨手把早餐票給了服務員。
服務員也不想欣怡為難,她看著餐廳裏吃飯的孩子,還有欣怡手中的餐票,他馬上轉變了態度。
“這樣吧,我看你們也不像騙子,讓兩位老人先進去吃飯,你一個人到領導那裏去開出證明。”
“誰是騙子啊?你怎麽說話呢?”欣爸一看服務員就來氣,不讓他們進入吃飯,還用詞不當。
“我不是說你們不是騙子嗎?”服務員沒想到好心卻當成了驢肝肺。
“騙子這個詞就不對,你必須道歉。”欣爸可算是找到發泄的理由了。
“我道什麽歉啊?不是已經說了嗎?讓你們二老先進入用餐,怎麽,我做得還不夠仁義?”
“別跟我提什麽仁義,你這是服務行業,顧客就是上帝。”欣爸還是一臉的不依不饒。
欣怡此時是心急如焚,幾個孩子還在裏麵呢,如果不去餐廳吃早餐,欣爸肯定不會同意。
欣媽也是如此啊,她又得嘟嘟囔囔一個人餐費是多少錢了。
“媽,那你們就先跟俊鵬他們一起吃飯,我去去就回。”
“服務員真是對不起啊?老人年紀大了,他們二老就想早點吃飯。”
欣怡連忙道著歉,如果僵持下去,吃虧的肯定是他們。
“你說話還算是通情達理,可是……”服務員還想繼續爭辯。
“好啦,好啦……”欣怡一邊說著,一邊衝服務員使使眼色。
服務員那是多聰明的人,他立馬明白了欣怡的意思。
跟老年人無論怎樣爭執,最後肯定是服務員的錯。
“行,你趕緊找領導去吧?”服務員也不多說了。
“爸媽,你們二老先進去吧。”
欣怡說完,她就奔賓館走去,雖然腳還是有些輕微的疼痛,她也顧不得那麽多了。
欣怡父母找到俊鵬以後,他們二老往椅子上一坐,然後一臉氣呼呼的說:“這家破賓館,事還真不少,一點都不講情麵。”
俊鵬知道姥姥姥爺餐票丟了,可是小女孩和秋仁不知道啊。
“姥爺,這是怎麽啦?服務台難為你們了?”秋仁關心的問道。
“可不是嗎?”
“姥爺把餐票給弄丟了。”俊鵬連忙解釋道。
“餐票弄丟了啊?”小女孩嘟嘟囔囔來了一句。
“那是進不來。”秋仁一邊說話,一邊在俊鵬兜裏胡亂掏出一些東西。
“俊鵬,你兜裏有賓館結賬單子,這就是證據啊。”
“俊鵬,原來單子在你這啊?”欣爸心理此時有一種說出來的感覺。
“俊鵬,欣怡去找領導了,剛才如果有這個結賬單子,或許欣怡就不用折騰了。”欣媽都替欣怡叫屈。
“我也不知道是什麽情況啊?你們又沒說。”
“算了,算了,大家還是吃飯吧。”秋仁可不想挑起戰爭。
“姥姥,這個小籠包可香了。”小女孩為了討欣媽歡心,她特意拿起小籠包放在欣媽的碗裏。
“姥爺,這個蝦餃很好吃。”俊鵬也跟小女孩一樣。
兩個孩子這一熱情,欣怡父母立馬滿臉笑嗬嗬的神情。
“嗯,味道是不錯。”欣爸一口吃下蝦餃。
欣怡快速的走到服務台,“你好,能給我開一下證明嗎?”欣怡是氣喘籲籲。
昨天晚上這一折騰,服務員都認識欣怡了。
“怎麽回事啊?什麽證明?”服務台是一臉懵逼。
“哎,我要去餐廳吃飯,可是丟了兩張早餐票,餐廳的服務員說必須得總台領導出麵。”
欣怡這一解釋,服務員頓時就明白了。
“噢,原來是這樣啊?丟餐票的客人得確有,但是很少見,領導不在這裏。”
“什麽?怎麽會這樣啊?不就是吃頓飯嗎?你們領導在那裏啊?”欣怡都有些不耐煩了,她此時特別討厭這家賓館,還有昨天晚上的自助餐廳。
“真是不好意思,這個時間領導開早會去了,還得等十五分鍾吧。”服務員看了看牆上的掛鍾說道。
“十五分鍾?這麽說得十五分鍾以後,我才能吃上飯?”
“差不多。”
“那你們給我開一張證明,時間太長我可等不了。”欣怡是一臉的氣呼呼,感覺這家賓館就是故意找她麻煩。
“總台可沒有那個權力。”服務員很認真的解釋道。
“你們……”欣怡氣憤得簡直是無語。
“還說什麽顧客就是上帝,這是什麽狗屁上帝,我又不是沒在這裏住宿,不就是餐票丟了嗎?”
“你別發火啊?再等一等,等一等領導就開完會了。”服務台也不想惹事生非,還是先按耐住欣怡激動的情緒。
“黑店,敲詐……下次再特媽也不來了。”(未完待續)