第681章服務態度
作者:小小揚揚      更新:2020-03-10 14:11      字數:2265
  京城,薑小白服裝店門口已經排起了長隊。

  “這店鋪不錯啊,怪不得能夠給奧運健兒們做衣服呢,我也必須買一件運動服來穿穿。”

  “是啊,我給我家二子孩子買一身運動服,我家二子讀書不行,但是身體還是挺好的,以後也讓他當運動員,出國爭光。”

  “大嬸,你這個想法好啊,我也給我弟買一身,讓他以後也去當運動員,像那個李寧一樣,拿獎牌。”

  店鋪門口拍著長隊,人們指著門前的海報議論紛紛。

  店鋪裏邊同樣是摩肩接踵,服裝店已經完全的超符合了。

  按照薑小白的規劃,現在的旗艦店一家分為兩層,麵積達到1000多平方。

  流出試衣間,休息區,可以同時容納800多顧客。

  如果人再多的話,就會十分擁擠,影響顧客的購買體驗。

  可是這兩天,京城的薑小白服裝旗艦店,那是800多顧客,已經上千人擁了進來。

  本來進來是想買運動服的,可是進店以後就不想走了,被店裏各種各樣的漂亮衣服吸引的目不轉睛,再加上試衣間,休息區。

  那還能夠邁的動步子,基本上不把口袋裏的錢給花幹淨了,是走不出薑小白旗艦店的。

  而且就不買那麽多的東西,進來了,看著店裏的環境,也有些不想走。

  這麽富麗堂皇的地方,多待一會也是好的啊。

  對於一些男同誌來說,還是漂亮的服務員,看著也賞心悅目的,這些服務員還不會像國企服裝店的那些大媽一樣。

  動不動的就說什麽“你買不買,不買趕緊走,投訴我,我服務態度不好看,老娘不買了,挨找誰找誰。”之類蠻橫的話語。

  這些年輕漂亮的服務員說起話來都是柔聲細語,客客氣氣的。

  就好像是麵對領導,誰不想享受這種服務啊。

  店長看著店鋪外邊排著的長隊,看著店裏擁擠的人流,有些發愁。

  其實有些顧客,她能夠看的出來,已經買完東西,或者壓根就不買東西,可是就是晃蕩著不走,一副好奇寶寶的樣子。

  你說他們是鬧事吧,還真不是,就是服裝店太好了,舍不得走。

  可是外邊堵著一堆的顧客卻進不了。

  “老張大哥。”店長招呼著門口的保安。

  “去給外邊站著排隊的叔叔阿姨,一杯水。準備點凳子,和太陽傘,讓有孕婦,小孩,老人的,坐下歇會。”

  “好嘞。”保安老張應了一聲帶著人去辦事了。

  段誌祥在人群裏沫著汗水,等著給姑娘買一套運動服。

  看著服裝店上的名字,他總是感覺有些熟悉,薑小白服裝旗艦店。

  薑小白這三個字怎麽感覺這麽熟悉,好像在哪裏聽過麽,突然段誌祥眼前一亮。

  對了,想起來,前兩年自己從外地出差回來,在火車站看見的北師大迎新活動搞的不錯。

  那個北師大的學生會部長就叫薑小白,記得那個小子為人處世特別老道,還送了自己一條中華煙。

  自己為此還寫了一篇報道,報道北師大迎新活動舉報的挺好。

  就說呢,看著熟悉,這倆名字都一樣,不會就是那個學生開的吧。

  不過這個念頭也就是在段誌祥心裏過了一下就被他給排除了。

  不可能,聽說這薑小白服裝店在全國挺多地方都有分店,光是京城就有兩家。

  還有廠子,怎麽可能和哪個學生有聯係麽。

  不過那個學生算算好像也畢業了,不知道分配到哪去了。

  不過不管分配到哪,估計將來發現都不會錯。

  段誌祥正,就聽見有喇叭的聲音響起。

  “各位不好意思,店裏人太多,讓大家久等了,給大家備了汽水,一人一瓶別中暑了。”

  店長拿著喇叭清脆的聲音響起,頓時有保安拿著汽水發了下去。

  “還有汽水,這服裝店真舍得,這也太下血本了,這麽多人,一人一瓶汽水,”

  “就是,這薑小白服裝店和那些國企服裝店比起來,呸,呸,國企服裝店也配和人家比,差的也太遠了。那就是一個天上,一個地下。”

  “就是,我昨天去國營商場買衣服,那中年潑婦,哎,不是個人啊。”

  隨著一瓶瓶汽水發到手裏,本來在烈日下等的有些著急的顧客,頓時身體和心裏都感覺到了一絲絲的涼意和甜滋滋的。

  段誌祥捧著汽水,心裏也是思緒飛揚,這家店鋪真的是,不一般啊,不是這些顧客拿了汽水恭維。

  這種對待顧客的態度,和國營服裝店比起來,真的是天差地別。

  他在人民日報上班,一瓶汽水他根本不會放在眼裏,也不是貪圖小便宜,關鍵的是服務態度問題。

  他在報社能夠接觸一些資料,現在的國營企業可以說都在走下坡路,各種各樣的原因都有。

  可是和人家薑小白服裝店比起來,光是一個服務態度就差出了十萬八千裏。

  說話間,有保安搬著一些凳子和太陽傘過來,放在了店鋪櫥窗前。

  “咱們隊伍裏有孕婦,老人,孩子的,過來歇息一下,千萬別中暑了。”店長的聲音再次響起。

  人群更加的沸騰了,幾個懷孕的婦女和老人走了出來,在也太陽傘下邊坐下來。

  幾個待著小孩的也有了過來。

  “這孩子也不小了,不用坐,讓他在太陽傘下邊站著就行。”一個中年男人把孩子送過來,說完又走回了隊伍裏邊。

  “那個孩子,你過來坐著。”店長又指著隊伍裏一個小孩說道。

  “姐姐,我是小男子漢,不用的。”小男孩大概有三,四歲左右,長得虎頭虎腦的,挺挺胸開口道。

  “對,小男子漢。哈哈。”人群中頓時不少人誇獎著發出了善意的笑聲。

  捧著汽水,坐在太陽傘底下,不少人眼圈都紅了。

  這是什麽待遇,他們買東西什麽時候享受過這樣的服務。

  不少心心裏暗暗想到,以後買衣服就是薑小白服裝店了。

  薑小白服裝店真的是要把顧客捧上天啊,段誌祥心裏暗暗的想著,捧著汽水“滋溜”喝了一口,真特麽舒坦。