第五百四十六章 激勵
作者:芳草七七      更新:2022-01-13 14:32      字數:2084
  大約快到九點鍾的時候,店裏陸續的上了不少人,店裏的學徒又忙了起來,林音音在她們給顧客做講解和介紹的時候,偷偷的觀察她們,把每個人和顧客溝通的特點記在本子上。

  張翠芳在說話的時候總是不敢看顧客的眼睛,這樣子講出來的東西就好像是不夠自信,缺少信服力。

  吳悠悠則是語速太快,和顧客溝通時清晰度不夠,會影響顧客接受程度,但是他的語氣活潑可愛能讓顧客處於飽滿的情緒當中。

  一邊在本子上寫寫畫畫,一邊考慮到底自己要選擇什麽樣的人來進行大力培養。

  像賀佳敏當初就沒有被她太看重,因為當時覺得賀佳敏靦腆話少,不太適合溝通,可現在看來賀佳敏的團隊能協作能力很強大,個人作戰的能力也不弱,自己每次教給她的任務都能很好的完成。

  如果說是什麽讓賀佳敏成長,讓賀佳敏能力不斷增強,那一定是她對花顏的熱愛,對這個花顏的付出。

  真心的希望店鋪越來越好,所以每天都在想著怎麽去把店鋪管理的更好,大部分的心思都花在了店鋪上,在日積月累當中進步、改變,以至於越來越棒。

  這樣看來性格似乎並不太重要,而重要的是學徒打心眼兒裏對花顏是什麽態度?是熱愛?是單純的為了工作?還是說無所謂的態度。

  態度決定了一切。

  想明白了這一點林音音決定暫時把她們四個人都留下來,觀察一個月的時間,看一看他們每個人心裏對待花眼是什麽樣的態度,這樣子就能確定到底哪些人值得去大力培養。

  “佳敏,截止到目前咱們賣出去多少貨了?”

  林音音把幾個店員的特點記錄完後,就開始清點賣出去的貨物。

  “蘆薈膠賣出去了二十五瓶,洋甘菊保濕水賣出去了三十五瓶,美白水賣出去了四十六瓶 ,洋甘菊潔麵皂隻賣出去了五塊,麵膜賣出去了三十瓶。另外由於我們搞了活動,所以額外贈送了免費的洋甘菊保濕水二十瓶,再加上二十三個薰衣草香囊。”

  賀佳敏照著本子一邊看一邊念,速度超快,有的地方林音音甚至都沒聽清,但好在她對自己的護膚品都很熟,剛開始沒聽清,很快就反應過來了。

  “不錯啊,已經挺好了。”上午還沒過去,差不多也就三個多小時的時間,能有如此戰果已經很棒了。

  賀佳敏跟著點了點頭:“是啊,我也覺得挺不錯的。”

  沒有對比就沒有傷害,早晨那個時候進來二十多個人就賣出去一瓶,簡直讓賀佳敏心中拔涼拔涼的,好在現在情況轉好。

  “老板你觀察這幾個虛圖了嗎?有沒有覺得那個叫吳敏的很厲害,我發現大部分的護膚品都是她推銷出去的。”

  “哦?”林音音挑了一下眉:“大部分的護膚品都是吳敏推出去的,她這麽厲害嗎?”

  當初就打算在開業當天考核店員,所以特地買了不同顏色的染料。然後又給了她們一塊兒類似於印章的東西,讓她給顧客包裝上紙盒之後,在紙盒的底部進行蓋章,按照不同的顏色以及刻印的名字來劃定這個產品是誰賣出去的。

  賀佳敏點了點頭,“她從剛開始的時候就表現的很突出,我感覺其實她介紹的時候也沒有用太多的技巧,但是的確銷售的最多。”

  說話的聲音永遠都是溫溫柔柔的,無論麵對什麽樣的顧客都不緊不慢。

  “挺好。”林音音深深的看了吳敏一眼,然後又問:“排名在第二的是誰呀?”

  “是張翠芳。”

  說起這個賀佳敏也挺驚訝的,因為在她看來張翠芳說話有點小家子氣,沒想到她在銷售護膚品上竟然有不俗的表現,甚至穩穩的超過了吳悠悠。

  “哦,那看來這屆的學徒都有點東西啊,不錯。”

  兩個人說話間又人來結賬,賀嘉敏翻開包裝盒的底部,就見上麵卡著藍色的印章是吳敏的名字。

  林音音也看到了藍色的吳敏名字,兩個人對視一眼,皆是了然。

  “這是您的護膚品,您拿好,歡迎下次光臨。”

  “啊,好勒好勒。”

  顧客有一瞬間的充愣,估計是沒想到竟然還會在離開店鋪的時候跟她打招呼。

  送走了這批顧客,很快就到了中午的飯店,店裏一個顧客都沒有,林音音就讓他們各自找地方休息了。

  “都找地方坐下吧,等一會兒飯就送來了,吃完了飯沒有顧客進店咱們就休息一會兒,有顧客進店就全體人都拿出精氣神兒來。”

  開業第一天,她格外的重視,希望每個人都是飽滿的,積極向上的態度,這樣顧客在進店之後才會感受到所有人的熱情,一直與能達到賓至如歸的感覺。

  休息時間也不能幹坐在那,林音音道:“經過一上午,其實大家的表現我都看在眼裏,同樣佳敏也把你們的表現看在眼裏。

  我們兩個在櫃台收銀的時候也討論了一下你們的表現,可以說對你們每個人的表現都是滿意的。”

  聽到林音音說滿意,四個人臉上都透露出鬆了一口氣的表情。

  緊接著林音音的畫風一轉,“但是你們四個人之間還是存在差距的,有對比就肯定有差距,在這一上午的過程中,吳敏表現的最好,她授出的護膚品最多。其次就是張翠芳她在你們四個人當中位居第二。排在後麵的兩個人要繼續加油了。”

  當她們的排名被公布出來,有的人臉上露出喜色,有的人則是開始緊張。

  “今天下午我希望你們都能拿出自己的真本事,千萬不要客氣。”林音音準備使出她的重磅炸彈。

  “我們店裏一向都是有提成的,可是可能你們不太懂提成是什麽意思,簡單的解釋就是你賣出的護膚品越多,那分給你的錢也就越多。”

  學徒們臉色微變,露出幾分期待。林音音沒有賣關子,緊接著講下去:“今天晚上會給大家結算今天下午售出的護膚品的提成,大家加油!”