油頭調查員之後的敘述同樣也證實了這一點。

  除了少數幾位被滯留的顧客表示艙門大約延遲了一分鍾左右才開啟以外，至上有一大半的投訴顧客，都被關在傳送儀中數分鍾不止。

  是想，被關在一個隻容一人站立的狹小空間裏數分鍾的時間，任誰也無法容忍。更重要的是，傳送儀在傳送完成一分鍾以後，如果沒有新的傳送任務，其內的照明設備會自動熄滅。

  麵對著黑暗的空間，不知道什麽時候才會被放出去，也難怪會有那麽多顧客選擇投訴。

  但對於簡仁來說，她卻是覺得察覺到了這裏麵的蹊蹺。

  按照油頭調查員的說法，這些投訴都發生在過去兩周左右的時間裏。可作為數據管理中心唯一認真工作的員工。她可以很負責的表示，在過去兩周內，她從未看到過對於那條傳送儀如此頻繁的報錯提示。

  正想著，他們是不是找錯了人，應該先去詢問負責數據收集的中樞係統才對。簡仁就聽到了一番不可思議的指責。

  “阿朗索先生，作為數據管理中心的主管人員，麵對這樣頻發的事故你就沒什麽想解釋的嗎”

  阿朗索主管聳了聳肩，一副並不知情的樣子。在他看來，簡仁每周送去給他的一周異常整理報告，他都有認真審閱。

  所以，雖然他沒有詢問具體負責此事的簡仁是什麽意見，但他的想法卻是和簡仁不謀而合。

  阿朗索表示，數據中心並沒有收到任何關於那台傳送儀有異的報告。並建議調查組應該想詢問一下中樞係統那邊的工作人員。

  “是不是那台老家夥又出什麽毛病了。”說完這一句，阿朗索還不忘衝調查組的五張冷漠臉投去一個眼神。仿佛是在說，你們懂的，要怪就怪公司舍不得花錢更新那老家夥。

  但之後油頭調查員的回複卻是讓阿朗索與簡仁都有些意外。

  他表示，他們已經先一步詢問過了負責維護中樞係統的部門。而那邊當場就向調查組提交了一份數據報告。

  在那份報告截圖中，清晰的顯示了就在過去的兩周時間裏，中樞係統就那台傳送儀，一共發送過123條異常提示。

  還沒等阿朗索與簡仁表示這不可能。油頭調查員已經將他麵前折疊電腦上的畫麵直接投影到了半空中。

  在那顯示出來的截圖中，除了中樞係統記錄的123條異常提示外，還有另外一份截圖。

  那份截圖上的畫麵，簡仁與阿朗索都十分熟悉。那是他們數據管理中心自用係統的操作界麵。在這份來自他們管理中心內部係統的截圖上，之顯示了一個內容。

  針對關於某台傳送儀的123條異常報告，數據中心工作人員均給出了“忽略此次報告”的判定。

  至於之後的判定操作人員，當然全是勞拉這個名字。

  沒有給阿朗索主管解釋的機會，油頭調查員繼續平靜的說到：

  “由於你們數據管理中心的錯誤判斷，導致了原本就有異常的傳送設備沒有得到及時檢測與修理。使得該傳送儀的問題持續惡化。

  就在昨晚，一位中年顧客在結束加班後於淩晨一點傳送至了該台有問題的設備。結果，這位中年顧客在那台傳送儀中被足足關了五個小時，直到今天早晨六點才得以脫困。

  而當地的客服部門也是在收到該顧客的投訴後，才發郵件問詢區域維修部門。兩個底層服務部門一溝通，這才發現，原來沒有派人檢修的原因，是根本就沒有收到過異常報告。

  隨即，這件事被這兩個地方部門，直接報告給了他們對應的總部管理人員。總部的人你們都是知道的，無論是何種原因，出現顧客被困傳送儀長達五個小時這樣荒謬的錯誤，當然是不可原諒的。

  於是，總經辦立刻責成幾個部門抽調了我們五位，組成了針對這一次事件的臨時調查小組。

  經過我們的初步調查，目前已經暫時將責任鎖定在了你們數據管理中心。我們一致認為，正是因為這位勞拉小姐的錯誤判定，才導致了設備檢修的延誤。最終釀成大錯。

  至於阿朗索主管，你也有不可推卸的責任。你負責監督下屬的數據管理工作，卻忽略了如此頻繁的異常報告。你的這一做法，真的令總經辦與董事會的各位董事們很是失望。”

  聽到這裏，阿朗索主管臉上的笑意不減。隻是，那笑容已經從最開始的輕鬆隨意，變為了不屑的輕蔑態度。

  本以為，主管露出這般笑容，會成竹在胸的反駁對方。畢竟，他們數據管理中心從來就沒有看到過那123條異常報告。

  今天早晨，簡仁一打開工作台，就檢查過昨晚是否有異常提示。完全沒有任何在淩晨一點發來的異常報告。

  這根本就不是他們數據管理中心的問題。至於那張寫有勞拉作為操作員的工作流程截圖，如果不是他們的自用係統出了問題，就隻有可能是人偽造的。

  所以，麵對這樣的無端指責，簡仁自以為很是理解主管臉上輕蔑笑容的含義。但隨後，令簡仁感到有些意外的是，阿朗索主管根本沒有做任何的辯解。

  他隻是笑著不屑說到：“既然你們已經調查的這麽清楚了，我還有什麽好說的呢”

  之後，更是悄悄拉了簡仁一把。阻止了她想要辯解的動作。

  隨後，五位調查組的工作人員開始各自在自己的折疊電腦上操作起來，不時也會問一些關於細節的問題。

  在阿朗索主管的示意下，簡仁沒有反駁，也沒有回答任何一個問題。

  就這樣過去了約莫半小時左右的時間後，油頭調查員站起身，十分平靜的對他們兩人說到：“阿朗索先生，勞拉小姐，經過總經辦與董事會一致決議，你們被開除了。”

  說完，領著另外四位調查人員徑直往會議室出口走去。

  待他們再次關上了會議室的大門，簡仁還有些懵。

  明明剛才還在座位上工作，怎麽出來開個會，就被開除了更離譜的是，她在這個指責她失職的會議上，連一句辯解的機會都沒有。

  對於簡仁來說，這份傳送公司的工作並沒有什麽好稀奇的。讓她有些頭痛是，自己的臥底工作要怎麽辦

  總不能讓401部重新再派一個人來吧。