場次：6

  場景：來淘淘網商平台接待處

  時間：日內

  人物：靜一、昵昵、客服小姐。

  △嘩啦，一個背包的拉鏈被拉開，一張床單被拿出。靜一把拿出的被單攤平在客服小姐的麵前。昵昵還是戴著她大大的墨鏡。

  靜一：美女，您自己看看，這上邊是不是起球了，起了球還那麽硬，都硌人了。是不是您店家的不對啊？

  △客服小姐仔細觀察床單。觀察一陣後她打電話找來了一個客服經理，一位帥氣的男青年。客服小姐向昵昵和靜一介紹這位客戶經理。

  客服小姐：您好，客戶。這是我們的客服經理顧可。

  顧可：你們好，二位美女。

  △靜一勉強跟他握握手，昵昵沒站起來。

  顧可：兩位尊敬的客戶，是這樣，我們已經完全清楚了你們的訴求，也仔細研究了這個店家向你們售賣的產品。現在看來的確是產品質量的問題，我們已經跟商家取得了聯係，他們同意給你們退款，樣品也不需要退回了，省得產生不必要的包括郵費等費用，您看這樣處理可以嗎？

  靜一：全額退款？

  顧可：是的，全額退款，無條件退款。他們正在走流程，今天肯定能退到賬。

  靜一：那還差不多。可以。我接受。不過，這個樣品我也不要了，你們留著吧，但是一定要告訴店家不能再賣這個產品了，質量太差。如果每個買家都來退款，這個店家就死定了。

  顧可：這個我們很清楚，我們平台也正在對他們商家進行調查和勒令他們整改，對此給您生活造成的不便，請允許我代表我們平台跟商家真誠向您道歉。

  △客服經理顧可向她們深深鞠了一躬。昵昵依然戴著墨鏡看著，沒有說話。

  靜一：那好吧，就這樣。不過，等等，我還要說明一下，這個產品我找了全部的地方，竟然沒有發現商標，產地標簽和洗滌標簽，好像是個三無產品。

  顧可：哦，是嗎？

  △聽到這裏昵昵插話了。

  昵昵：靜一，不行的，這個床單我們還是要拿回去，萬一退款不到賬，我們還要拿這個證據說話的。

  靜一：哦，對對對。

  △顧可不置可否，轉身做出請她們去拿的姿勢，客服小姐向後退出一步讓出通路。靜一走到桌前把攤在桌麵上的床單收起來。

  場次：7

  場景：世博園一角的石桌旁

  時間：日外

  人物：昵昵、靜一、莉蓮、王小石、群演

  △莉蓮高興地看著王小石的手機，上邊顯示退款成功。

  莉蓮：靜一，昵昵，你倆真行，這種操作也可以有。昵昵，難為你這個大明星還親自給我去那裏維權，我很開心哦。

  △她轉頭責怪王小石。

  莉蓮：小石，你咋這麽沒用。出了這個事情，作為男人你應該第一時間搞定這個，結果還得是靜一和昵昵幫你。

  王小石：哦，是啊，是哦。兩位姑娘感謝感謝！

  靜一：別感謝我們，我們也是最近經曆了很多，已經學會了如何應對這種事情。所以啊，隻是舉手之勞而已。

  昵昵：我感覺這裏麵還有文章可做。

  靜一：妮子，啥意思？

  昵昵：你想啊，款退你了，可他們還在賣啊，假的還是假的，他們會根據我們的這次投訴改變產品質量嗎？

  莉蓮：嗯，是的。店家會根據咱們的這次成功的投訴而下架這個質量的產品嗎？或者說根本就是假貨。

  王小石：那肯定不會，我看店家還在賣呢！假一賠十的宣傳語還在。

  靜一：哈哈，假一賠十哦，莉蓮，假一賠十哦！

  昵昵：要得寸進尺嗎？

  △靜一點點頭，莉蓮和王小石相互對望，沒懂。

  場次：8

  場景：世博園誌願者服務站

  時間：日外

  人物：邱澤及夫人、昵昵、靜一、群演。

  △誌願者服務站的一些小白菜在忙碌著接待來來往往的遊人，邱澤夫婦走了過來，探頭尋找昵昵和靜一，工作人員指著遠處，兩人向所指著方向看去。昵昵和靜一二人正在向他們這個方向走來。

  邱澤：她們來了。好像莉蓮也在這裏，也找她們有什麽事。沒看見她。

  李子：你有後悔招她們進來嗎？你有沒有發現，自從她們進來後，公司發生了很多事情。

  △邱澤並排跟她站著，一隻手抱了抱她的肩膀。

  邱澤：嗬嗬，為什麽要後悔呢？你沒看見她們的貢獻嗎？一股清新的力量，至今這個力量還在作用著，以至於老古董傑克先生也改變了很多。隻是她們命運多舛，幾乎走得每一步都會遇到心懷叵測的人，或許這都是天意。

  李子：也好，命運讓她們在成功開始的時候經曆一些波折，好在她們擁有彼此的友誼，還有你這個老板，和這個曾經麵對威脅的夫人，嗬嗬。

  △昵昵和靜一走近，看到了老板和李子，快走幾步過來。

  昵昵：怎麽是你們，老板。

  靜一：不好意思，來等我們很久了嗎？

  邱澤：沒事，沒事，我們倆剛到。噯，莉蓮沒來嗎？

  靜一：來了，我們剛聊完。她現在正跟她男朋友這個那個呢！

  昵昵：李子姐姐，您來，是不是有案子的事情？

  李子：是的，昵昵，走，我們一旁去說。

  △他們四人來到誌願者服務站附近的草坪上的石桌石凳旁，坐下。

  李子：跟你們倆說一下這個案子的最新進展，剛開始對方律師給我打了電話了，說是如果我們被告方能夠接受他們的合作條件，他們就撤銷訴訟，達成廳外和解。法庭其實也是這個意思，感覺這個案子沒有什麽好審理的，就是一個證據不夠充分的糾紛。可是，昨天不一樣了，他們的態度很堅決，要堅持跟我們上庭，堅持他們40萬賠款的主張，而且通知了媒體，包括港澳台的媒體，指稱你們兩人依仗美美大廣告公司的背景，仗勢欺人，不僅誆騙他們在昵昵首次商業演出中的有償指導，還迫使某大歌星演唱會的主辦方撤銷了他們的合作合同，把廣告公司的商業代理合同頂替進來。

  △聽到這裏昵昵和靜一二人大吃一驚。

  靜一：哇塞，含血噴人啊，這是。

  昵昵：他們怎麽可以這樣顛倒黑白，我根本就沒有委托他們什麽事情。

  李子：嗬嗬，你們跟主辦方之間簽訂了助演合同還交了風險保證金是吧？結果是任峰的合同被撤銷。靜一，你還跟簽了一個色彩渲染方案的銷售合同，對吧？嗬嗬，靜一，你很厲害的。

  邱澤：嗬嗬，這個銷售合同是靜一第一次以色彩管理部經理的名義簽下的合同，從此美美廣告公司中國區市場的全球貢獻率有了靜一的一份。哈哈。

  △昵昵和靜一二人對望了一眼，兩人伸手FIVE擊掌，靜一高興地笑了。

  昵昵：老板，我能不能說這是靜一以我的經紀人的身份在給我進行商業談判的過程中夾帶私活呢？

  邱澤：哈哈，不能這麽說，這叫一手抓生產，一手鬧革命。

  △昵昵和靜一聽到這裏沒聽懂，直皺眉。李子打斷了他們。

  李子：客觀的結果是任峰苦心經營的商業演出代理泡湯了，現在他惱羞成怒，非得要跟我們對簿公堂，主張40萬舞台指導費。我已經做好了應訴準備，他們的證據鏈比較脆弱，有很多經不起質證，對證的地方。我並不擔心這個，我擔心的是她們發動的輿論攻勢，你們知道有的時候，媒體總是被賣慘的民意裹挾，法院在庭審的時候也會考慮輿論影響。在法律方麵，我可以做些事情，可是在媒體輿論上，我不能把握，尤其現在是自媒體時代，怎樣在自媒體上交鋒，你們要做好準備，跟我一起配合才行。你們倆是年輕人，對於現在的自媒體應該比我更懂，更通。

  昵昵：哦哦，我明白了。

  李子：你們想象看，如果明天自媒體上鋪天蓋地都是昵昵的新聞，世博園誌願者之歌的創作者昵昵在首場演出中狂吃霸王餐，拒不支付一心為她忙碌的舞台指導人員的工資和報酬。這樣的新聞一出，將會是舉國嘩然。人們肯定會去同情被拖欠工資的舞台指導，順便還要罵你，還沒出名就端明星架子。這種輿論出來就是網絡暴力。昵昵，你百口莫辯。

  靜一：嗯，我懂了。我找小白菜們，找藍花，包括我們自己，還有在海外的箱子，跟他們打唄，怕什麽？

  李子：媒體攻伐是有策略的，也不能一味蠻幹。這方麵，你們老板邱先生應該能觸類旁通。

  邱澤：好的，就是。傳播跟營銷是一個硬幣的兩麵，原則上應該可以搞定的。首先我們必須了解對方會怎麽出手，我們是該應對還是主動出擊？這方麵，我建議你們暗中去了解一下對方。我記得任峰有個合夥人，側麵了解一下。

  △昵昵和靜一相互對望，點點頭。

  邱澤（沉思）：不知道這裏的水還有多深？

  靜一：我要去問問藍花，可能鄒忠是個突破口。

  昵昵：對的，還有李老伯和唐老伯也在那裏，也許他們也知道些什麽？

  △莉蓮和王小石走了過來，莉蓮看見老板也馬上奔了過來。

  莉蓮：老板，你怎麽來了？找她們還是找我？

  △莉蓮用手指昵昵、靜一和她自己。邱澤和李子連忙站起來打招呼。

  邱澤：嗬嗬，我是找你們，一會傑克也會來。我們要研究一下浦西協泰中心的瑞士信貸銀行搬到浦東的事。

  （待續）