第703章
作者:深淵凝望      更新:2021-05-04 06:11      字數:2278
  中年男人以為自己一凶,林凡這個外賣員就會慫。

  誰知道今天遇到硬釘子了,林凡竟然絲毫不慫,跟他硬剛!

  這個中年男人並不是商場的老板,隻是管理處的一個領導,今天正好在商場巡視工作,碰到了林凡和門衛的矛盾,見林凡膽敢不配合門衛的工作,他頓時就惱火了,對林凡大吼了一聲。

  “出去!”

  這一聲大吼,看似是中年男人的惱火,但歸根到底,是他對林凡的輕視,一個外賣員,也敢在這裏放肆,簡直反了!

  所以,當被他輕視的林凡,竟跟他硬剛時,他就越發惱火了。

  “你一個臭送外賣的,也敢在我麵前拽,真以為我不敢動你嗎!”中年男人冷笑道。

  林凡淡定的道:“我就站在這裏,你過來試試,我本來要趕一個單,沒時間跟你磨蹭的,我特麽今天就是不幹了,也要跟你剛到低,你敢動我,我立即報警。”

  林凡掏出了手機。

  周圍的人都在看熱鬧呢,手下門衛也在看著,中年男人氣啊,他並不想鬧到警察來,這樣很可能會對商場造成負麵的影響,這會讓他不好向老板交代。

  但要他就這樣忍了這口氣,他也忍不下,一個臭送外賣的,他從心底裏看不起,豈能就這樣認輸。

  權衡了一下利弊,中年男人終究沒有動手,冷哼道:“你以為我怕你報警嗎,就是警察來了,道理也在我這邊,是你不遵守我們商場的規定在先!”

  林凡嗬嗬道:“什麽規定啊?”

  中年男人咬牙切齒道:“臭小子,少給我裝糊塗,我們商場規定了,你們外賣員隻能從側門進,不能從正門進,你剛才從正門進,違反了規定,門衛就有權要你出去,重新從側門進,你要做的,就是乖乖聽話就是!”

  林凡道:“請問為什麽外賣員就要從側門進啊?”

  中年男人道:“這還不簡單,因為你們這些送外賣的,要是從正門進,就會妨礙了顧客,我們商場要給顧客最良好的購物體驗。”

  林凡道:“我們外賣員怎麽就妨礙顧客了,我們是把門口堵住了,不讓顧客進,還是言行去騷擾顧客啊?沒有吧,我們隻是進商場取餐而已,我們和顧客唯一的不同,就是穿了這一身外賣製服。”

  中年男人冷笑道:“當然不同了,顧客是來逛街購物消費的,你們送外賣的可不是!”

  林凡哦了一聲:“你的意思是有奶就是娘唄,因為顧客是來消費的,是給你們花錢的,就可以從正門進,我們就不能。”

  中年男人道:“你可以這麽認為,誰叫你不是花錢的呢!”

  林凡道:“如果我穿著這身外賣服來消費呢,可以從正門進嗎?”

  中年男人道:“不好意思,不能!我們可沒那麽多精力,一一去分辨,你是來消費的,還是來送餐取餐的,所以隻要是穿著外賣服的,都一律不能從正門進!”

  林凡道:“你剛才說,不讓我們外賣員從正門進,是怕我們妨礙了顧客,但不管是從正門進,還是從側門進,都是來到同一個地方,我們進來之後,還是要在顧客中穿梭,照你說的,我們一樣會妨礙到顧客啊,你怎麽不幹脆別讓我們進來呢!”

  “……”中年男人一時被問住了。

  確實啊,如果是怕外賣員妨礙顧客的話,外賣員無論是進門,還是到了商場裏,都可能會妨礙的!

  中年男人想了想,哼道:“這有什麽難明白的,我們除了照顧顧客,還要照顧商戶,商戶要做外賣業務,我們隻能讓你們外賣員進來取餐,這是迫不得已的!”

  林凡嗬嗬道:“意思是,你們本來根本就不想我們外賣員進來,隻不過是出於商戶生意考慮,無奈之下隻能允許我們來取餐了。”

  中年男人道:“沒錯,我不妨跟你說,我們對於解決外賣員取餐的問題,有過內部的討論,給出了幾個解決方案,一個方案,就是在商場外設置統一的取餐點,商家做好外賣之後,由店員將外賣送到取餐點,外賣員去取餐點取餐,這樣的話,外賣員就不用進商場,影響顧客購物體驗了。我個人是讚同這個方案的,因為這樣可以不用讓你們進來,但商家大部分反對,這個方案就無法實施了。”

  這個方案,商家肯定要反對了,因為讓店員送餐去取餐點,這會浪費店員的時間,增加用工成本,這涉及到利益的東西,商家哪裏會肯呢。

  在商家的集體反對下,這個方案隻能淘汰了,無奈之下,還是隻能允許外賣員進商場取餐,這跑腿的工作讓外賣員做,就不用店員去跑來跑去了。

  其實,作為外賣員,進商場取餐,是件挺辛苦的事,商場一般很大,商家又散落各處,有時候商家很難找,會浪費很多時間,加上商場太大,走路也累。

  外賣員也肯定會讚成設置一個取餐點的方案,這樣他們就省時省力了,可惜商家不讚成,所以,跑腿的部分仍舊要外賣員來做。

  商場一方麵不想外賣員進商場,一方麵又要照顧商家,無奈之下,隻能讓外賣員進商場。

  但似乎又心有不甘,所以對外賣員設置了種種製約,比如不讓外賣員從正門進,隻能從側門進。

  林凡冷笑道:“說了半天,我得出了一個意思,你們商場,需要我們外賣員進來,我沒有說錯吧,如果我們不進來的話,就隻能商家把餐送到門口了,所以你們這是拎不清啊,你們需要我們,理應給我們大開方便之門才對,你們不但沒有這樣做,反而設置了這種腦殘的規定,來為難我們,你覺得你還有理了?”

  中年男人:“……”

  尼瑪!

  林凡說得太有道理了,這邏輯滿分啊,竟然一時間啞口無言,無從反駁。

  林凡繼續道:“說到底,你們這是看不起我們外賣員啊,這就是赤裸裸的歧視!而規定我們隻能從側門進,就是歧視的鐵證,因為你們打心眼裏歧視外賣員,所以才將我們和顧客區分開來,你們需要我們進來,卻又不想我們進來,請問你們這賤不賤啊?”

  “你們這種公開搞歧視的做法,我想群眾的眼光是雪亮的,要不要我找警察來評評理,再不然,就找媒體來評評理,你們這個商場在歧視外賣員!”

  這番話,中年男人聽得冷汗直下。