總行派到湖貝支行的“三清”聯絡員宋精英算是一個多事的角兒，他到了支行聽到下麵對信貸處有點看法，兩次要求湖貝支行寫一個請求協調的業務公函由他從中協調、協調，遭到王顯耀的反對。他雖然沒有拿到書麵要求他協調的文字根據，但他還是到信貸處協調開了。

  其實不協調還不要緊，他這一出麵，就像拿著一根攪屎棍，在諾大一個糞池裏來回搗動，讓原本蹲在屎上得以休養生息的蒼蠅、蚊子、臭蟲全都在“嗡嗡”聲中往糞池上麵撲來，那臭氣更是難聞。著實讓王顯耀做了一回消防隊員。

  接著，這小子就不太願意來支行了，要求支行計劃部門每星期五傳真一份報表給他，就算是聯絡過了。

  宋精英不來，夏天也覺得清靜了不少，就由他去吧。

  怎奈他搖身一變，利用稽核處到湖貝支行開展信貸專項稽核的機會插上一腳，當起主筆來了。前幾天，稽核處把征求意見稿發到了湖貝支行，明顯與上個月古丁力的評價唱反調。當然，現在古丁力準備調動，也許沒有多少人聽他的了。但這篇文稿還是讓支行的主要領導氣不打一處來。王顯耀畢竟在總行關係多，問了萬人處長是怎麽一回事？萬處長告訴他：“是你的聯絡員宋精英寫的。你有什麽看法，改天我帶他下來，你當麵說他。”

  這天，就是萬人與王顯耀約好的“當麵說他”的見麵場合，正式的名稱定為“征求稽核結論會議”。

  早上一上班，王顯耀叫陳作業、夏天到了他的辦公室，商量上午與稽核處談話的角度和分寸。商量後的共識是：既要把我們的工作介紹清楚，又不要給人稱功道勞的感覺；既要批評這篇文章不客觀，又不要過份得罪他們；既要叫苦，又不能使他們認為我們不接受批評。要適當的把宋精英與萬人他們區別開來。三人中，由夏天、陳作業多說不是，最後由王顯耀協調。

  三人定好調子後，分頭準備自己的發言材料去了。

  九點半鍾，萬人處長帶領稽核處的四個同誌加上宋精英來到支行。王顯耀忙活了一陣，叫韓小妞請陳作業、夏天速到行長辦公室來。兩人來到後又是一陣寒暄，完了，王顯耀好像對夏天說，又好像對陳作業說，又好像是說給萬人他們聽的——說道：“萬處長他們對我們很關心，說到底，是一個戰壕裏的戰友，那感覺就是不同的，很關心我們。要是沒有記錯的話，我和他從開始時的一起來湖貝支行開展稽核和人事考察到現在，萬處長已經帶隊開展過三次稽核了。而且時間都不短。我從心底裏說：這種關心是真關心。如果隻有我在說，湖貝支行的老問題有多嚴重，曆史包袱有多大。一來你們會說我不懂銀行業務，說了也是白說。二來有人會說故弄玄虛，打死也不相信。但是萬處長大筆一揮，畫龍畫鳳地寫下‘萬人’兩個字來，看過的人就信服了。這就是水平。所以，我們以後要主動請萬處長多來指導工作。下麵請萬處長指示。”

  萬人在王顯耀講話的時候始終沒有吱聲。在王顯耀讓他講話時，他說：“剛才顯耀在挖苦我。講到來湖貝支行，我真的還比顯耀先到十幾天，直到他臨危受命當了這裏的行長，我還在這裏搞審計。湖貝支行的曆史包袱是比較重的，顯耀在這裏兩年來的精神壓力、工作壓力是夠嗆的，但成績也確實不小，應該總結。今天我們來征求大家的意見，沒有帶什麽框框，從善如流，文稿中不恰當的部分要改的一定改，不能對上起到誤導作用。王行長，下麵怎麽樣，請支行的同誌談談看法？”

  王顯耀說：“好。看看，作業還是夏天，你們誰先匯報一下看法？”

  陳作業說：“我先說。剛才王行長說了，感謝總行各處、室對我們支行的大力支持，我是從金融服務社的副老總轉製到市民銀行的。親曆過這家支行的幾個危難時期：當年在湖貝金融服務社違規經營，麵臨很大風險的時候，組織上把我調來，管理營業部。我親身經曆了存款走、貸款不還，要關門的情景；市民銀行接管的一年之中，向總行借錢借到不肯借，那個走投無路的境況，讓當行長的覺得好像被人抓去坐在熱鍋上一樣難受；今年下半年，我們階段性地解決了這個問題，情況已經有了很大的改觀。我敢說，從九七年一季度開始，將很難看到我們支行透支的情況了。”

  萬人說：“王行長，那就應該祝賀一下。”

  王顯耀說：“應該感謝總行的關懷。”

  陳作業繼續說道：“總行稽核處是一直很支持我們的，但是，這篇文稿的基調是一個否定的基調。我推敲一下，可能作者比較年輕，剛從大學的課堂裏走出來，充滿浪漫的情調，沒有看到市民銀行究竟是一個什麽情況。這就好像一個經常使用法國高級香水的小姐，到了我們南方農村，走在鄉間的小道上，突然看到一頭老黃牛在拉屎，她看著那剛剛屙到路邊，還上升著嫋嫋熱氣的牛屎，本來不臭，而這個小姐立即拿出沾了香水的手帕捂住鼻子，一個勁地說：‘臭哇，臭哇！臭哇！’”

  這時，夏天補充說：“這小姐說的‘臭哇，臭哇’的東西就和兒童早上剛剛起床拉的第一泡尿一樣，是中藥材，前者可以治胃病，童子尿可以治肺病。”

  在場人聽完陳作業的講話，有點忍俊不禁，差點笑出聲來。萬人曾與陳作業在人民銀行深圳特區分行的同一個部門工作過，知道這小子有點小聰明。萬人的年齡也比陳作業大十幾歲，陳作業說的話，不會導致他不快。而陳作業正是知道這個老同事的脾氣，才敢於這樣放開著講。

  隻聽陳作業繼續說道：“也就是說，我對這篇文章的立意有點看法。我的要求，不要出於整人的角度出文章，要以客觀的、中性的，實事求是的，這樣一種基本態度，然後要切入到我們行當初究竟是怎麽樣一個狀況，現在是怎麽樣一個狀況；大家是怎麽樣努力的，哪些努力是好的，哪些努力是不夠的。等等。隻有這樣，才能得出正確的結論。”

  ……

  陳作業講完後，王顯耀看了夏天一眼，夏天知道是行長要求自己發言的表示。

  接著，夏天說：“我們支行兩個領導已經講了不少，萬處長下到我們這裏的時間多，使得我和萬處長等稽核處的領導也比較熟悉，客氣話就不多說了。我覺得文稿當中對湖貝支行員工從精神麵貌、工作意誌、工作成果等方麵的描述是不恰當的。我向萬處長和各位領導匯報幾點，首先是我們支行計劃信貸科的精神麵貌，我認為是好的。為什麽這樣說呢？王行長到了湖貝支行後，把原來三個信貸部加計劃部整編成計劃信貸科。這中間，人員的甄別、進出也就整整折騰了近兩年。在我們信貸科有兩種人，一種是總行新招進派下來的人，高學曆、有夢想、起點高，但是下來後發現與自己的理想相去甚遠，就癟下去了，返回總行；另一種人是從金融服務社過來的，他們在甄別過程中，就像被公安局看住的小偷一樣，以一種立功贖罪的心態，在默默地工作著，每天在一萬、兩萬地看著自己清收貸款本息的成績單。我今天講一句過頭話：如果日後市民銀行真的成為了一流銀行，應該說，包括湖貝支行信貸科這幾個同誌在內的目前湖貝支行的同誌們，和其他行的同誌一樣都是市民銀行的開基祖。其次，講到業績，雖然與領導的要求有差距，但是我們完成的任務在同行當中，不論怎麽說都是中上水平。現在不是到了年終了嗎？一年來，我們支行，利用20個舊貸款戶的關係，幫我們市民銀行組織了17000萬的一年或半年期的定期存款。如果我們自己去把它搞進來，起碼要花2000多萬元的融資成本。我們全年累計收回舊貸款6646萬元，收回利息3596萬元，全部清收完畢拆出資金5200萬元。累放貸款3211萬元，其中借新還舊2300萬元。幾個關鍵的指標都在控製之中：1、應收利息的比率由上年的86%下降到今年的66%，總金額為上年的41%。2、貸款風險度，在收回了一些舊貸款，基本沒有新貸款的前提下，保持54.6%，與去年持平。3、逾期貸款率92%，雖然高，但應該可以理解：因為不做新貸款，老貸款已到期，被全部起訴。不少企業到了執行階段。第三，我們信貸科的管理製度的建立和執行是全係統比較先進的。我在電視上看到一個賣啤酒的廣告，廣告詞說：‘××啤酒可能是世界上最好的啤酒。’我不好說我們支行的信貸管理製度是市民銀行係統最好的信貸管理製度，但是，可以借用廣告詞的意境：可能是最好的。第四，要說為什麽能做到這一點呢？這就歸結到精神麵貌上來了。大家看看我們的工作環境如何：有一回，我們的一個清收人員，為了五萬元的應收利息，到寶安西鄉竟然倒了三次公共汽車才拿到支票，回來後滿臉興奮，就跟一個剛讀幼兒園的小孩，被老師給了一顆小紅星的獎勵一樣高興。那麽，他們的生活環境又是怎樣的呢？前幾個月已經調回總行的高友華，是個讀了十八年書，有兩張文憑的雙碩士。他在我手下工作，一個月的工資是1400元。怎麽用呢？三個同事合租一套房子，在每月1200元的房租中，分攤400元；然後，用500元做夥食，上下班的交通費180元，手上還有320元買煙抽。我們看，一個從大西北山溝裏走出來的大學生，當年他的父母勒緊褲帶供養了他十八年才畢業。工作後，每月連100元都沒有辦法寄回去給他的父母。說起來，我們有點人情味嗎？”

  夏天說到這裏，兩眼已經紅潤，在場人沒有一個插話。

  他繼續說道：“問題是：在他的1400元的理論工資中，要切出一塊與存款掛鉤，又要切出一塊與清收貸款掛鉤。如果堅決地考核下去，他就不可能吃飽三頓飯了。大家知道，在企業管理理論中，一條重要的原則是：在福利機製、激勵機製和製約機製中尋找它們之間的平衡點。所以，我在我的管理和考核方案中，設置了一些條件，其中一條就是，當員工的基本生存條件不具備時，考核停止。”

  夏天的講話引起了在場人的震撼，陳了萬人處長外，其他人好像都在本子上寫著什麽。這時，宋精英說：“夏科長，你把上個月的計劃報表給我找來。”

  夏天看了他一眼，沒有起身，而是繼續說道：“我再說一件事，你們也許更能了解我們員工的精神麵貌。我這個科各個崗位設置都像的士司機一樣，為了生存，有個主班、副班之分。我們叫做主崗位、協補崗位，也就是保證高效運轉和互相監督的意思，但在設置的目的中，也不排除有保持競爭的因素在裏麵。去年，我們的信貸內勤汪洋被查出患有浸潤型肺結核，也不敢公開治病，星期一至五要上班的日子裏，她處理完公事後到羅湖區慢病站處理一下就算完事。到了星期六、日，才到離家較近的南山區慢病站作詳細治療。你們看，我們員工的精神壓力可見一斑。”

  這時，宋精英瞪著他的兩隻大眼看著夏天，不高興地說：“你是不願意把報表給我是吧？”

  夏天分別看了王顯耀和萬人的神情，他們沒有什麽反應，夏天也就對宋精英作冷處理。

  這種冷處理對宋精英來說，無異於是一種羞辱。他經此一役後，最終沒有在市民銀行站穩腳跟，幾天後，他拾疊好他那袋本來不多的走四方的行李，像雲遊的方丈一樣去了珠hai，看看那裏有沒有他的立身之處。——這是後話。

  恰恰在這時，韓小妞來到行長室，對夏天說：“夏經理，你辦公室已經有三批客戶在等著。”

  “好，我馬上來。”夏天首先回答了韓小妞。

  夏天覺得自己已經把漏子捅開，應該由王行長出台了，自己可以走了，便對大家說：“不好意思，我先出去處理一下。”

  夏天回到辦公室，分別與等在那裏的北j雲祥（深圳）開發公司的王雲總經理擬還250萬元貸款、深圳寶安順鵬工貿公司陳大明清還100萬貸款事宜和深圳哼哈紡織有限公司喬中尉商量做借新還舊200萬元貸款的三個客戶做業務洽談。

  在談到深圳哼哈紡織有限公司的問題時，夏天打了電話叫主管信貸員舒光榮來辦公室參加商談。

  談完後，夏天說：“你要的那個治灼燒型胃痛的方子，拿給你試試？”

  舒光榮說：“好！我是求之不得。”

  夏天將寫好的藥方交到舒光榮手上，說試服四劑，看看有沒有效果。

  舒光榮打開一看，隻見上麵寫著：

  舒光榮，成年

  沉香木30克， 枳實10克，

  白芍9克， 茯苓9克，

  沒藥6克， 川樸9克，

  香附9克， 砂仁4克，

  丹皮6克， 炙甘3克。

  四劑，水煎服，早晚空腹各一碗。

  舒光榮走後，夏天想：萬人那一攤子事情自有王顯耀、陳作業在那裏協調著。自己不用去了，樂得清靜。