第357章 問題太多了
作者:樹葉上的水珠      更新:2020-12-28 05:19      字數:4726
  深芯科技公司為了自推旗下藝人周傑侖,在雙11購物晚會上,開場和壓軸,都是由周傑侖表演,

  也就是說,這次晚會請來一線歌星,劉得華,張學有,陳惠嫻…,全部是陪襯周傑侖,

  而周傑侖也不辜負李飛的重望,一開唱,立即吸引了現場的觀眾,以及電視機的觀眾注意,驚歎連連…。

  也可以說,在李飛支持之下,周傑侖出道就是巔峰,獲得了眾多粉絲。

  當然,也有對周傑侖唱法,頗有微詞,認為口齒不清。

  …

  雙11晚會,是很精彩,節目內容包括:流行歌曲,相聲,小品…。

  其節目內容的風格,喜氣洋洋,商業化很重,節目的主題,都是圍繞著網絡購物,

  同時,重要的強調,未來的零售業是電子商務,

  例如:在語言節目上,小品,住在大深市3位年輕人,向電視機觀眾們展示,現在21世紀,都市年輕人的現代生活,根本不用出門,直接在電腦下單,2天的時間,甚至在一天時間,

  什麽生活用品,電子產品…,直接送到家,十分便利。

  當然,小品,也暢想了未來的網購,在當天下單,當天到,

  購買蔬菜水果,甚至在半個小時達到。

  …

  而這場雙11晚會,由於明星陣容太強大了,地方的電視台也轉播了,

  當住在鄉鎮的老百姓,看節目,展示著都市生活,很驚訝:“真沒有想到,在電腦裏,能購買各種各樣的產品,真是很便利。”

  …

  4個小時的晚會,國內老百姓稱讚,這節目非常用心,花了很大的心思,

  即欣賞到了音樂,相聲,小品。

  也能從內容裏,感受到了21世紀最新的潮流,使用因特網,電腦網絡購物,

  …

  也就是,晚會的宣傳效果達到了,讓老百姓看到網購的便利,

  同時,再加上晚會主持人何靈,頻繁地說出:

  電子商務網站8848買圖書,買200元減少50元,

  MP4,深芯科技公司最新研發視頻播放器,直接優惠20%,

  MP3FM,,深芯科技公司最新研發視聽組合產品,直接優惠20%

  …

  以上產品的價格,盡限雙11,節後,立即恢複原價,

  產品,100%原裝正品,假一賠10,

  並且,全國包郵….

  …

  電視機觀眾們,一看,立即震撼了:

  “這價格,完全是白菜價啊!趕快,打開電腦去買…。”

  “握草,這價格,差不多是免費的,哎,可惜,沒有電腦啊…。”

  …

  在8848公司,易趣,叮當網的辦公室,燈火通明,員工們,包括老板們都在加班,十分繁忙:

  在雙11期間,下單的叮咚聲連綿不斷,訂單異常爆滿,是往日的5倍,甚至10倍…。

  從11日0點開始,截止到11日23:59分,光是8848公司,所接到的訂單,就超過6千萬…,這可是可是一個月的訂單6倍.

  其下單的產品類別:書,電子用品。衣物,家用電器…等等15個品類,而商品的數量達到一百萬。

  …

  根據雙11當天,8848公司,易趣,叮當網,提供的銷售數據,銷售有1億元,

  在今年2000年,雙11當天,一億元的銷售,可謂打破了電子商務的記錄,

  也就是說,一天有1億的銷售記錄,那麽一個月就是30億,

  雖然說,這比傳統零售營業額,算不了什麽,但是,這預示著,電子商務有很大的發展潛力。

  …

  國內各大電視台,商業科技報紙,網絡新聞網站,其關注並沒有放在晚會的歌星和節目,而是重點放在電子商務上:

  大深市電視台新聞節目:根據深芯科技公司提供的雙11銷售數據,日銷量1億元,打破了電子商務銷售記錄,這意味著,一個新行業,即將到來,走入我們的生活。

  華夏工商日報:從雙11銷售數據,我們可以判定,未來電子商務有很大的發展潛力,我們應當給予關注,並且,支持在零售行業的商業創新。

  星浪網:雙11,小編和各位網友一樣,就提前從公司開溜,回到住處,打開電視,看雙11晚會,

  晚會的節目非常不錯,特別是開場的新人,周傑侖,歌曲確實不錯,

  另外,我的偶像,劉得華,張學有…,等等,

  嗬嗬嗬,另外,小編也順便網購,購買了大量的日用品,以及最新的MP4…。

  雖然說,價格確實很便宜,但是,花費了我一個月工資,小編這一個月,錢全部用在購物上,看來,要吃泡麵了。

  …

  當然,雙11當天銷售1億元,也打破米國電子商務銷售的日記錄,

  雖然米國雖然在電子商務起步的比較早,但是,發展依然很緩慢,其交易體量,每月不超多1億美金。

  在米國各大電視台,對此很關注,在早間新聞上,重點播報:

  ABC:華夏國燕京時間,從11日0點,到截止時間11日23:59分,根據深芯科技公司的官網提供的銷售數據,電子商務當天的銷量,創紀錄達到1千多萬美金,遠遠超過,我們米國電子商務銷售記錄。

  FOX:電視機觀眾朋友們,這視頻,是我們調用華夏國一家電視台…,

  從畫麵上,我們可以看出,華夏國某家電子商務,在南莞市建立一家倉庫前,十分繁忙,有大大小小貨車,正在緩慢進入倉庫,等待著裝貨…,

  …

  當然,曰本,歐洲各國的新聞媒體,也給予很高的關注度,稱讚華夏國在零售業上,大膽地創新,我們應當也大力發展電子商務,

  並且,預測,華夏國肯定有一家電子商務網站,成為世界級別的網絡科技公司。

  …

  通過這次雙11購物節,創世界的銷量,再加上,華夏國人口有13億人,讓米國各大投資機構,注意到,華夏國在電子商務上,有利可圖,

  高盛,美林證券,雷曼…,紛紛帶著美金,在華夏國尋找電腦科技公司,進行投資。

  同時,米國電子商務易倍,亞馬遜,在華夏國尋找投資的機會。

  …

  雖然說,為了迎接雙11購物節,8848公司,易趣網,叮當網,在備貨上,與各大品牌商簽訂供貨協議,保證在購物節,供貨量充足,

  另外,在服務器上,也大幅度擴容,保證網站不崩潰。

  以及在物流上作出了充分的準備,

  一方麵,8848公司利用在自家在一線城市建立的配送體係,開始大量招聘配送員,

  另一方麵,與華夏郵政展開合作,保證訂單及時送到用戶。

  …

  然而,雙11創記錄的銷售量,還是出現了很多的問題,

  因為海量的訂單在一天內急速地湧入,讓各大電商完全是措手不及,甚至是崩潰了。

  而在訂單處理能力,恰恰是網站最薄弱的環節,

  因為目前技術限製,都是人工處理,速度可謂十分緩慢,嚴重影響了訂單出貨的時間,

  不管是在訂單分揀,入庫、存貨、打包、分揀、出庫…。

  簡單的說,消費者下單,付款後,

  倉庫管理員立即根據訂單上的產品,進行查找,打包,出貨…。

  然而,在商品的查找上,可不是一件簡單的事情。

  例如:8848公司,在南莞市建立一家倉庫,麵積20萬方,相當於鳥巢體育館的麵積,其存儲超過1000萬件中件商品。

  在20萬方麵積裏,1000萬件中件商品,查找一件物品,這可不是簡單的事情。

  雖然說有產品類別,但是,依然很費時間

  不像21世紀,人工智能,很快通過產品的定位技術,找到產品的位置,

  這完全是靠人工,在貨架上,從千萬的產品內,找對對於的產品,

  也就是簡單的說,在產品倉儲管理上,依靠著文字記錄,追蹤產品進出,

  靠人的記憶去尋找產品的具體的位置,

  那麽,在20萬方倉庫裏,以及超過1千萬的產品類別,找出一件產品,是非常沒有效率的。

  …

  基於以上的原因,客戶下單在第2天,才找到貨架上,找到商品,

  甚至是,沒有及時更新數據,產品已經是賣完了,在電腦上依然顯示有貨。

  …

  那麽,這很影響購物體驗,大打折扣。

  …

  還有一件事情,下單付款之後,客戶是不知道網站在什麽時候發貨,

  也不知道什麽時候到貨。

  造成了公司客服,異常的忙碌。都是客戶追問訂單的狀態。

  由於訂單一下子太多了,超出了往常的數量,所以,客服也不知道,訂單目前的狀態,

  那麽,結果,可想而知,用戶不知道什麽時間送到,或者不清楚這款產品是否有貨,很有可能就放棄訂單。

  …

  不光是以上的問題,還有就是配送員的問題,

  當倉庫管理員打包好包裹,從倉庫出貨,訂單送到了配送員,對地址不熟悉,

  所以,到了配送員手裏,也就是產品最後的一公裏,又出了很大的問題。

  由於沒有GPS導航,沒有電子地圖,配送員,要費很多的時間,才能找到用戶的住址,這樣一來的話,就送單的時間,大幅度增加了。

  甚至是送貨的司機,由於對城市是太熟悉,不清楚站點具體的位置,也耽誤了送貨的時間,

  那麽,一旦在送貨的時間上,遠遠超出用戶的忍耐的極限,就有可能退貨。

  …

  也就是說,通過雙11購物節,外行人和內行人,所關注的事情是不一樣的,

  外行人會看到,雙11銷售量創造記錄,達到1億元,如果按照銷量增長,這要不了多久的時間,就會從傳統零售市場,搶走一半的市場份額,未來電子商務,有賺錢的機會。

  內行人看到雙11的靚麗數據的背後,發現了有很多的問題,需要解決,例如在倉庫管理,時間配送,IT智能…,

  …

  作為8848公司,叮當網,易趣網的投資者,李飛要求這三家公司老板,提交實際的雙11的銷售數據,並且,給出具體的原因。

  一億元訂單銷售數據,其實,真正成交的隻有7千萬,其退貨的原因,包括:產品不合適,送貨時間太長,產品在運輸過程裏破損…,

  除了以上的原因,還有就是商品管理的因數,沒有及時更新產品的庫存,導致在電腦上顯示有貨,

  當如實告知產品缺貨之後,有的客戶就很氣憤地退掉全部的產品…。

  …

  要想解決以上的問題,必須進行全方麵的技術升級,包括倉庫管理,以及在最後一公裏…

  …

  在倉庫管理上必須拋棄人工管理模式,采用IT智能化,

  在這一方麵,利用藍牙技術,對倉庫貨架上的電子產品,進行技術定位,其技術原理就是:

  藍牙定位係統是由信號發射器和信號接收處理而構成的,

  其中,信號發射器是由協議棧配置的唯一編號標識,主要功能是用於位置標識及計算,

  接收處理中心為PDA或者電腦,

  包括接收機和處理終端,接收機為PDA內置藍牙模塊,用於搜索藍牙信標並確定信標UUID標識;處理終端完成RSSI值的處理來獲取距離信息和坐標估計。

  信標節點是室內定位係統的重要組成,其部署方法影響到信號采集,距離測算和部署密度,進而影響實際定位方法、精度和成本。

  …

  然後,通過數據傳輸和連接,在PDA或者電腦直接搜索貨物的名稱,

  在屏幕上是以二維的方式,顯示產品在貨架上的具體位置,

  這樣一來,極大的節省了倉庫管理效率。

  目前,根據深芯科技公司無線藍牙技術研發總監張小明的匯報,藍牙技術在通信距離上,有很大的突破,從100米,提高到1000米,

  並且,目前,2000米藍牙通信距離,正在研發測試過程裏,按照研發的進度,預估,在明年的第一季度,2000米藍牙技術,才能正式量產,

  在功耗上,2000米藍牙,也有很大的突破,在靜態的狀態之下,隻是在微安級別,及時在發射工作狀態,也隻有毫安級別,

  這樣的低功率,防止藍牙經常掉電,影響產品定位。

  最重要的是,在定位距離上,有很大的突破,達到厘米級別,

  …

  另外,還有配送的問題,可以用GPS技術解決。

  在2000年5月,米國開放GPS的民用市場,而深芯科技公司早在去年就開始研發GPS導航係統。目前,GPS芯片在今年的第一季度,已經了量產了。

  如果,把GPS導航係統,用在貨櫃上,那麽。司機很快通過GPS的提示,找到站點。

  而在最後一公裏,配送員,通過手持PDA電子設備,所支持的GPS定位技術和電子地圖,很輕鬆地找打客戶的住址。

  …