“囡囡，這雙鞋子喜歡嘛？”陳浪問道。

  “不喜歡~”陳雪搖搖頭。

  其實陳浪也看出來了，因為小孩子的好惡總是直接體現在他們純淨的眼神中。

  “沒關係，咱們再去下一家。”陳浪耐心道。

  “好~”陳雪悠蕩著牽著哥哥的手，蹦蹦跳跳的，心情非常雀躍。

  下一家櫃台是專賣兒童羽絨服的，款式看著都還不錯，陳浪準備帶著妹妹好好挑一挑。

  “哎哎哎，不買別摸！”櫃台裏的女售貨員沒好氣道。

  “....”陳浪收回手，禮貌的解釋道：“同誌，我挑衣服，總得試試麵料的手感吧？”

  “摸髒了我賣給誰去呀？”女售貨員橫眉冷對，刻薄道：“麵料和裏子標簽上都寫了，直接看標簽不就得了？”

  她早就注意到這對年輕的兄妹了，在童裝區逛來逛去，光看不買，明擺著就是來鬧著玩的，她最討厭這種顧客，所以態度很差勁。

  “囡囡，我們再去別家看看吧。”陳浪不想跟這種沒素質的售貨員糾纏，低頭跟妹妹說道。

  陳雪看著衣架最前麵那件鵝黃色的羽絨服，明顯有些戀戀不舍。

  陳浪順著她的目光看去，也看見了那件鵝黃色的羽絨服，確實非常漂亮，後麵還帶了個毛茸茸的帽子。

  逛了這麽久，妹妹難得喜歡上一件衣服，陳浪自然不想讓她失望，於是詢問道：“同誌，我想看看那件羽絨服，能拿下來嗎？”

  售貨員撇了他一眼，一口回絕：“拿不了。”

  “為什麽？”陳浪問道。

  “那件衣服很貴的。”售貨員不屑道。

  “嗬嗬，難道我買不起你們的衣服就連看一下的權利都沒有了嗎？”陳浪質問道。

  “哎我說你這人，不買衣服就趕緊走，添什麽亂啊？”售貨員先急了。

  “你們陽光商場就這種服務態度？”陳浪強忍怒火。

  “這種服務態度怎麽了？要都是你這種顧客，我們商場也不用開了！”售貨員針鋒相對，引來周圍櫃台售貨員的側目。

  陳浪剛想反駁她，卻感覺妹妹握了握他的手，於是低頭看去。

  “哥哥....”陳雪有點害怕，皺著眉頭勸道：“咱們走吧....”

  “....好。”陳浪笑著點點頭，妹妹在這，他實在不好發作。

  兄妹兩人轉身往其他櫃台走去，陳雪回頭看了一眼那件鵝黃色的羽絨服，然後乖巧的收回了不舍的目光。

  “窮逼！”售貨員看著陳浪的背影，小聲的嘟囔了一句。

  聲音不大，但很是刺耳。

  陳浪停下了腳步，是可忍孰不可忍，他在張五爺、杠子、劉勇、項采洪、朱大壯、宋飛一幹人手裏都沒吃過虧，還能讓一個小售貨員欺負了？

  “哥哥，咱們怎麽又往回走了呀？”陳雪疑惑道。

  “囡囡不是很喜歡那件羽絨服嘛，咱們去把它買了。”陳浪柔聲道。

  “可是，可是....”陳雪有點猶豫，她是很喜歡那件羽絨服，可又不想讓哥哥跟人起衝突，她雖然才5歲，但已經能看明白很多事情了。

  “囡囡，有哥哥在，不要害怕。”陳浪揉了揉她的小腦袋瓜。

  “好~”陳雪感覺莫名安心，緊緊握住了哥哥的大手。

  售貨員眼看兄妹倆又走了回來，心裏有點緊張，畢竟是她罵人在先。

  “你想幹嘛？！”售貨員以為陳浪是回來找茬的，警惕道。

  “兩件事。”陳浪淡定的伸出一根手指，用不容置疑的語氣說道：“第一件事，你先給我道歉。”

  “道歉？”售貨員瞪大了眼睛：“我憑什麽給你道歉啊？”

  “因為你侮辱了我的人格。”陳浪平靜道：“我都聽見了。”

  “聽見又怎麽了？我隨口說的，你自己喜歡撿罵你怪誰？”售貨員強詞奪理。

  陳浪微笑著說道：“如果你不道歉，我可以去把你的領導叫來，讓他來處理這件事。”

  “叫我領導？你誰啊你？”售貨員哼了一聲，不耐煩的揮著手：“趕緊走啊，周一早晨就碰見你這種人，真晦氣！”

  “就你這種服務態度，我今天還非把你們領導給叫來了。”陳浪也不跟她磨嘰，牽著陳雪就往旁邊走去。

  售貨員一看情況不對，立馬大聲哭嚎了起來：“哎呦，欺負人了！你們快來看看啊！我讓人給欺負了！”

  很快，周圍櫃台的售貨員都聚了過來，直接把陳浪兄妹倆堵在了櫃台附近。

  售貨員眼見同事都在，開始變本加厲：“遇上這種顧客，真是倒了我八輩子血黴了，嗚嗚嗚！”

  圍觀的售貨員們同仇敵愾，開始對著陳浪指指點點。

  “小夥子模樣長的倒是挺周正，可惜不幹人事啊，看把人王大姐欺負的，嘖嘖嘖。”

  “就是就是，這倆人剛才也去我櫃台了，又摸又看的，磨嘰了十幾分鍾，結果啥都不買，可氣死我了！”

  “這年頭，真是什麽人都能逛商場了，嗬嗬。”

  陳浪捂住妹妹的耳朵，他實在沒想到，李天來盛名在外，結果就把陽光商場管理成這個樣子，悲哀啊！

  售貨員繼續哭嚎，她非得把陳浪兄妹倆嚇唬走不可！

  另一邊，李天來剛跟商場各部門經理開完周會，心血來潮的準備在商場裏巡視一番，大小領導六七個人從一樓辦公室出來，逛了一圈，往二樓走去。

  “最近客訴投訴還多嗎？”李天來走在人群最前麵，隨口問道。

  “李總，自從您在上上周的周會上指出了這個問題，我們就抓緊研究討論並製定了切實可行的解決辦法，新辦法實施後，上周的顧客投訴量已經大幅降低了....”馬上有部門經理回答問題。

  “哦，回頭把你們的解決辦法形成報告交給我，我要看一下。”李天來說道。

  “....額，是，好的。”部門經理點點頭。

  眾人拐過從女裝區拐出來，就看見前麵童裝區圍了不少人。

  “這什麽情況？！”李天來的聲音冷了下去，一股不怒自威的氣勢迸發出來。

  “額....李總，我，我也不清楚啊....”部門經理嚇的額頭冒冷汗。

  “你不清楚？”李天來轉頭看了他一眼。

  “....”部門經理腿都有點軟了。

  “李總，咱們過去看看吧，這大上午的，影響太不好了....”另一位部門經理趁機煽風點火。

  “嗯。”李天來點點頭，邁步走了過去。

  眾人走近了一些，才發現圍在前麵的人都是商場的售貨員，他們身上的商場製服顯得非常刺眼。

  “胡鬧！”李天來氣不打一處來。

  部門經理趕緊衝了上來：“幹嘛呢？都幹嘛呢？趕緊散了！！！”

  一群售貨員轉頭看見旁邊站著商場的大小領導，就連李總都在，立馬嚇的魂飛魄散，四散奔逃，很快，櫃台前就隻剩陳浪和陳雪兄妹倆了。

  李天來看著那熟悉的身影，愣住了：“小浪？”

  陳浪轉回頭，也有點驚訝：“李總？”

  “嗚嗚嗚....”售貨員瞬間停止了哭嚎，麵色驚恐的看向陳浪，她沒想到眼前這個年輕人竟然認識李總！

  “小，小浪，你，你這到底怎麽回事啊？”李天來走上前來，關切道。

  “李總....”陳浪歎了口氣：“你這陽光商場，還真是見麵不如聞名呀。”

  此話一出，全場皆驚！